方案公司

方案公司【实用】

　　为了确保工作或事情顺利进行，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案属于计划类文书的一种。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的方案公司7篇，欢迎阅读与收藏。

方案公司 篇1

　　摘 要： 股权激励方案仅针对中小型非上市民营企业。对于大型企业以及上市企业来说，有条件及可能性去实施或者模拟实施股票期权模式，而在中小型非上市民营企业一般只能选择现股或期股奖励类型。在中小企业中，总经理对于企业中层部门经理的委托一代理关系，更应该纳入内部管理监督范畴。本方案仅考虑“非风险创投企业”的股权激励情况。所谓“非风险创投企业”，这是相对于经理人利用风险资金组建创办的创投公司而言的。非风险创投企业体现的是非人力资本雇佣人力资本，风险创投企业则是人力资本雇佣非人力资本，准确区分两种情况的区别对民营企业正确理解股权激励机制有重要意义。

　　方案设计原则：

　　１．方案要具备有效性。

　　方案的有效性主要体现在五个方面：第一，真实的激励导向要符合委托人动机，即将经理人引导至股东关注的方向努力；第二，要符合企业实际情况，使经理人产生合适的期望及达成期望的效价，即具有较大的激励力；第三，能够体现人力资本价值，并实现人力资本的升值；第四，能够降低总体委托代理成本，杜绝或明显减少内部人控制行为；第五，在使经理人得到激励的前提下，能够避免企业的其他员工乃至整个企业的激励总量损失。

　　２．方案要具备可操作性。

　　主要从六个方面进行判断：第一，在促使经理人承受风险抵押功能的同时，是否能够兼顾经理人的.承受能力，避免经理人承担过大的风险，以防止经理人主导需求的扭曲；第二，是否符合国家的法律规章，以防出现法律瑕疵；第三，有没有建立合理的、成本较低的激励性股权退出机制；第四，激励成本是不是合理适宜；第五，是否能够妥善解决资金来源；第六，股权定价方法是否合理清晰。

　　３．方案要具备可持续性。

　　方案应该做到：第一，避免股权固化以致激励性股权枯竭；第二，要有调整弹性；第三，要设定合理的股权收益结算周期。总之，股权激励方案要具备可行性、可操作性、可持续性是我们设计方案时应考虑的基本原则，也是我们衡量方案的应用价值以及预判方案能不能成功实施的重要依据。

　　方案的要素：

　　①激励对象：企业高层管理人员。具体到某集团而言，指下属企业的正副厂长经理。

　　②激励性股权数量及分配比例：激励性股权的数量为企业总股份的１０％。正职应占全部激励性股权的４０－５０％，其余由副职分配。

　　③激励性股权的组合：激励性股权的２０％为实股，并实际转让和过户，８０％为虚股，不实际过户，但在股权结算期满后，虚股可以实股化，即完成实际过户，但是否行使实股化的权力归经理人所有。

　　④资金来源及股权来源：实股的入股资金由本人解决，以现金支付；虚股不需要支付现金。如果本人一次性难以拿出全部现金的，入股时应至少支付５０％，其余资金以实股质押，向公司借款支付，借款免计利息。激励性股权来源于企业股东的集体摊薄。

　　⑤股权定价：股权价格按照经会计师事务所审计评估的净资产确定。

　　⑥任期及股权激励结算周期：规定激励对象即经理人一届任期为３－５年，并以任期为股权激励结算周期，简称激励周期。正常任期期满后，经理人继续任职的，可以启动新一轮激励周期。

　　⑦激励性股权的权利义务：在激励周期内，不进行利益分配，期满结算时，实股与虚股有同样的利润分配权；利润分配比例与股份比例不同，如果企业赢利，全部激励性股权按照２０％的比例分红，其他资本股的利润分配比例为８０％。企业出现亏损，实股与普通资本股一样承担有限责任，虚股不需承担任何责任。

　　⑧股份退出规定：经理人在任期间辞职的，企业有回购选择权，经理人应有出让义务，回购价格按照期初与辞职时的净资产就低原则确定；公司辞退经理人的，个人有退股选择权，公司应有回购义务，回购价格按照期初与辞退时的净资产就高原则确定；任职期满后，经理人具有实股的完全处置权。因为自己辞职原因经理人离开公司的，辞职之前的虚股应分配利润和以后的分配权及实股化权利自然取消；因为公司辞退原因使经理人离开公司的，虚股之前的应分配利润公司应分配给经理人，以后的分配权及实股化权利自然取消；虚股实股化时的行权价格与期初实股价格一样，即按照期初企业净资产确定。在结算期内如发生企业被并购或大股东变更及重大股权调整，个人有退股选择权，公司应有回购义务，回购价格按照期初与辞退时的净资产就高原则确定，同时结算虚股的分配利润。

　　⑨有关方案实施的配套管理规定：建立经理人监督评估系统，包括：第一，定期的经理人述职制度。第二，健全企业管理制度特别是财务管理及审计制度。第三，设置企业经营状况指标体系，比如资金周转率、应收款回款率、技术专利申报量、产品市场占有率等指标，监控企业经营发展并作为考核以至决定续聘或解雇经营者的其中依据；由于该项工作专业性强，也比较复杂，对于一般管理基础较差的中小规模民营企业来说实施难度较大，建议外聘咨询公司解决。

　　⑩有关激励周期：完整的股权激励过程包括股东大会决议批准方案、企业与激励对象签订合同、实施方案、到期结算等阶段，企业运行方案的同时应启动经理人的监督评估系统，在必要时对方案做出适当的调整。在一轮激励周期结束后，企业根据实施情况的总结，进一步完善方案，以启动新一轮的激励周期。

方案公司 篇2

　　活动背景：“感恩节”作为西方一种传统的节日，却在我国有着广大的群众基础，常怀感恩之心的人是最幸福的，要感谢我们的父母、老师、朋友、还有我们周围的一切。因此，我们决定在20xx年11月27日“感恩节”开展一系列围绕“感恩”为主题的活动。为的是能让员工了解感恩，关注感恩，学会感恩。能进一步宣传感恩这一社会举动，让感恩之歌在身边响起，筑就更加和谐的企业文化。

　　活动的目的及意义：为了给每一个有感恩之心的.人创造一个感恩的机会，同时，也为了激发每一个人去感恩，从而创造一个充满爱心的企业。发扬感恩之心，构建和谐企业。

　　一、活动主办单位：xxxx公司

　　二、活动参与对象：企业全体员工

　　三、活动地点：综合楼

　　四、活动名称：“系丝带爱心花，传祝愿”

　　五、活动目标：提高感恩意识，发扬感恩之心，构建和谐企业。

　　六、活动时间：20xx年11月25日中午

　　七、活动开展：“系丝带爱心花，传祝愿”活动青协协会于20xx年11月25日在综合楼开展活动。志愿者一边向路过的人宣传一些有关感恩节的知识，向他们分发“黄丝带”和彩色纸，让他们把感恩祝愿语写在“黄丝带”上和亲手折好的花系好，并告诉他们我们会将把他们的祝愿品挂在一棵“感恩树”上或是让他们亲自挂。活动结束前，我们将所有的感恩祝愿品一起挂在事先选好的“感恩树”上，并拍照留念。

　　八、活动前期准备：“系丝带爱心花，传祝愿”活动

　　活动策划，活动负责人，活动宣传，活动场地选择，活动人员安排；活动材料器具采购等准备工作，活动注意事项及环境问题考虑，活动费预算，实地考察。

　　1、活动人员安排：

　　活动总负责人2人；（廖声阳张敏）

　　活动场地负责人员（张京）；

　　横幅1人负责（付德涛）；

　　海报宣传组负责（付德涛）；

　　材料准备4人（组织部）；

　　现场布置准备工作人员10人（组织部加宣传部）；

　　安排现场秩序维护人员（刘明明）；

　　签到人员（吕宗锋）；

　　应急人员（所有参加活动的工作人员听从总负责安排）；

　　折花培训指导人员（刘虹）；

　　后勤负责人员（周冬冬）；

　　摄影负责人员（张文涛）。

　　内部每个成员参与活动；每个小组负责人做好各自工作；

　　2、活动材料：课桌，椅子，宣传单，海报，照相机，丝带，笔，彩色纸，胶水，横幅，

　　3、活动经费预算：横幅25元，折纸15元、丝带30元，胶水10，x元，共合计80。

　　横幅名字：发扬感恩之心，构建和谐企业

　　活动正式实施

　　11月25日，中午在综合楼门口集合

　　4、活动内容：

　　1）宣传感恩节的来历，目的，意义。

　　2）发放丝带，让大家在丝带上写一句最想对要感恩的人祝愿语，并亲自折花扣好挂在树上，代表我们对他们的感恩。

　　3）鼓励大家在感恩节这天，拿出手机，给远在千里或近在身边的家人送上祝福。

　　九、活动中存在问题：

　　天气情况，活动时间，制作“花”所需的材料的数量不能十分准确，做“花”的培训人员须培训。

　　十、活动的应急措施：

　　“系丝带爱心花，传祝愿”活动如遇雨天场地改在十足前举行。每项活动中如出现一些活动材料不足时，由几名应急名人员处理。

　　十一、活动结束：

　　整理场地卫生，整理现场，收拾材料器具

　　十二、活动总结：

　　活动结束后总结报告

方案公司 篇3

　　策划人：

　　美教302班委会（阎烈风、唐春芳、管朋、朱颖、李颜汐、朱灵芝、李雅倩、曹淑玲、徐倩 、罗露 ） 活动背景：

　　美术教育302班作为一个集体组织，一个凝聚的大家庭。我们将决定通过农家乐的活动形式，让同学们更加团结，同时体验自己动手的生活能力，提升同学们的独立自主意识，从而进一步把我们班凝聚成一个更加和谐的大集体。

　　活动目的：

　　1、丰富班级成员大学校园生活

　　2、提高成员的班级凝聚力

　　3、为班级成员提供锻炼平台的'机会

　　活动对象：

　　美术教育302班全体成员

　　活动地点：

　　松雅湖生态农庄

　　活动时间：

　　20xx年11月16号（星期六）

　　活动流程：

　　1.早上8点30分集合后，9点到松雅湖生态农庄（各负责人重新清点人数并汇报组织人员）

　　2.再进行团体活动和个人活动

　　3.中午12点进入松雅湖生态农庄餐厅就餐（九菜一汤经协商如果分量不够可免费加菜）就餐 时间控制在1个小时之内

　　4.下午1点到3点为集体活动时间

　　5.下午三点开始在农家乐内进行烧烤

　　6.定为下午5点结束活动。

　　活动内容：

　　卡拉OK唱歌、钓鱼、踩气球、摘辣椒、采葡萄、二人三足、拔河、羽毛球、乒乓球、户外烧烤（活动项目及场地由农家乐提供场地以及部分设施道具，个别项目道具需有班费支出购买，在活动中会设置几个冠军奖奖品由班费支出。）

　　活动安排：

　　本次活动采用分组方式，设立五名安保人员保证活动的安全工作。本班共分4组，每组设

　　立组长。

　　活动要求：

　　注意安全，同学尽量集体行动，不可单独行动，安保人员需保证同学往返安全。本次活动同学遵守班长安排。

　　活动人员安排：

　　第一组组长：第二组组长：

　　第三组组长：第四组组长：

　　第一组成员：

　　第二组成员：

　　第三组成员：

　　第三组成员：

　　附表：

　　活动经费：参与人数39人，共计费用2655元。

　　经费说明：进入农家乐每人50元，另10元作为每组活动资金。（每组十人，共计100元，由组长安排使用，烧烤食材费包括在10元内）

　　烧烤材料费用：15元（孜然3元、辣椒粉2元、胡椒2元、竹签8元）

　　活动奖品费用：200元

　　饮料费用：每组25元共计100元

　　注：如活动过后有余出班费统一由生活委员上交。

　　活动于20xx年11月16号早上8点30分准时开始，当日下午5点整结束。 安保人员名单：阎烈风 管朋 陈鹏 蒋毅 罗露

　　安保人员职责：由罗露安排负责全体人员往返安全，负责清点人数以及保证活动过程的顺利进行。

　　20xx年11月11日

方案公司 篇4

　　一、时间：待定

　　二、地点：待定

　　三、主题：团队在我心中

　　四、组织形式：本次总结会是以拓展训练中形成的小组为单位选派代表（每小组选派三名），参与“团队在我心中”主题演讲比赛的形式进行。通过评委打分，最后以每小组参赛选手的累计得分为标准，评选出优秀学习小组一组，优秀小组的参赛选手将成为卓越贡献奖获得者。并进行奖励。比赛流程如下图所示：

　　宣布比赛规则抽签决定顺序演讲评委评分 计分员统计汇总公布结果

　　1、比赛规则：每小组各选派三名代表参与比赛；参赛选手的演讲题目是参赛者根据比赛主题自行拟定；小组出场顺序由组长现场抽签决定，然后各小组三名演讲者的`上场次序小组提前自行安排；比赛开始后各小组按照抽签的顺序依次上场演讲；每位参赛选手的演讲时限为5分钟；演讲统一以“各位同学、尊敬的嘉宾：大家好！我是来自××队的队员×××。今天我演讲的题目是：××××××××”的格式开始；每位参赛者演讲结束后，评委进行综合打分，评委评分结束后，由计分员计分，计分方法采用加权平均的方式，每位选手的最终得分现场公布；所有演讲人员演讲结束后，由计分员汇总各小组参赛选手的累计得分，视为小组最终成绩；小组成绩排名第一的为优秀学习小组。

　　2、评分标准：本次演讲比赛评委根据参赛者的表现及演讲内容，进行综合

　　评定打分，最高分数为100分。其中，仪表及精神风貌20分，语言组织及表达20分，演讲内容（对培训内容的提炼及在实际工作中的应用程度等）50分,时间掌控10分。

　　3、奖励办法：

　　五、会前准备：

　　1、物品：电脑、投影仪、投影幕布、条幅（规格：6.8m，内容： ）、音乐光碟、培训需求调查表50份、评分表50份、秒表1块、奖品(图书3本，电影票60张)、桌花、音响设备、白板（笔）、圆珠笔、桌牌（评委用）、计算器、相机2、会场布置：条幅提前悬挂；主席台布置一张讲桌并放好桌花；座椅位置调整；评委席布置；打扫卫生；音响设置调试；投影仪（幕布）调试。

　　3、其它：培训照片幻灯片准备；主持稿；抽签纸。

　　六、会议流程：

　　1、5:15 会场布置完毕。

　　2、5:20 播放暖场音乐及培训精彩瞬间幻灯片。

　　3、5:30 主持人问好，宣布会议纪律；各小报备及组风采展示；晨操《凯歌》 4、5:45 领导致词并宣布总结会开始

　　5、5:50 主持人宣布总结会的组织方法及规则。抽签决定各组代表出场顺序。 6、6:00 各组代表发表演讲，评委打分。

　　7、7:20 宣布评比结果，颁发奖品；合影。

　　8、7:25 公司领导做总结点评

　　9、7:30 填写问卷，会议结束

　　七、人员保障：

　　1、评委n位

　　2、主持人1位

　　3、计分员1位（立人学校人员）

　　4、音响师1位

　　5、摄影师1位

方案公司 篇5

　　药品作为一种特殊的商品，不同于一般的消费品，特别是处方药品，它具有在医生指导下完成消费过程的特点，其销量的产生，受着医院医生的直接影响。在整个药品消费中，70%以上的销量产生在医院。医院成为众医药企业的必争之地，由此而引起的激烈竞争，亦给医药企业在运作市场时带来了较大的难度。做药品最难的是进医院，最重要的是临床促销，最怕的是销售后的收款。

　　一、 如何使产品顺利进入医院

　　产品想能够顺利地打入医院，进入临床用药，就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式，进药的程序，以及自己应该采取的方法有明确的了解。

　　（一） 产品进入医院的形式

　　1、产品代理形式进入医院。医药生产企业委托某家医药经销单位，由其作为产品的代理，而使产品打入相对应的意愿。其中又可分为全面代理形式合半代理形式。

　　①全面代理形式，是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。这种方式往往是生产企业将合适的底价开给代理单位并签好合同，以足够的利润空间刺激其经销的积极性。

　　②半代理形式，是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款工作，产品在医院的促销工作由企业人员完成。这种方式，有利于企业直接掌握产品在医院的销售动态，把握各种市场信息，对销量的全面提升有较大的帮助，但与全面代理相比工作量要大些。

　　2、产品代理形式进入医院。医药生产企业不依靠相关的医药经销单位，直接派出医药业务代表去医院做开发工作，从而完成产品进入、促销、收款的全过程。其根据不同情况又可分成两种方式：①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。②通过医药经销单位以过票的形式进入医院，即企业完成医院开发的全过程，包括产品的进入、促销、收款，但给医院的票据是相关经销单位的，企业须为经销单位留一定的利润。这样做有几个原因，一是企业未注册自己的销售公司，必须通过相应有医药经销单位过票，以使产品进入医院合法化(由于医药法规规定不允许生产企业直接将产品送进医院)；二是企业虽注册有自己的销售公司，但由于医院所在的地方当局行政干预，保护地方医药经销单位的利益，因而必须通过地方医药经销单位过票，方能进入医院；三是企业虽有自己注册的销售公司，但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货单位，因而不愿更换或接触更多的业务单位，这样企业亦必须通过其固定的业务单位办理过票手续。

　　注：20xx年后,随着各地卫生系统的改革，产品要想进入医院销售，还要通过卫生局的招标，只有进入卫生局招标目录的产品，才能进入医院销售。目前,正处于一个过渡期，相当一部分地方实行了药品招标采购。参加招标可以由厂家直接参与，也可以委托医药公司投标，一般来讲，委托医药公司投标费用相对比较低一些。

　　（二） 产品进入医院临床使用的一般程序

　　1． 医院临床科室提出用药申请并写申购单；

　　2． 医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准；

　　3． 主管进药医院(一般是副院长)对申请进行审核；

　　4． 医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过；

　　5． 企业产品进入医院药库；

　　6． 企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部)；

　　7． 医院临床科室开始临床用药。

　　（三） 产品进入医院的方法

　　1．新产品医院推广会。医院推广会可分为针对整个区域所有医院的和针企对具体某一医院的推广会。(1)针对整个区域内所有医院的推广会的组织，一般由企业先派药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生局等部门进行公关联络，尽量请到这些社团、机关的相关领导，以这些部门的名义举办“××新产品临床交流会”的形式举办推广会。可以给这些单位相应的会务费，以便能够顺利的谈妥。邀请当地比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性。时间、地点确定好以后，将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，进行产品的交流，以达到产品进入医院的目的'。(2)针对某家具体医院的产品推广会，主要是企业通过对医院相关人员的公关后和医院联合召开产品介绍会，向药剂科人员、临床科室人员、药事委员会成员介绍产品，使他们认识产品，从而使产品顺利进入医院。

　　2．企业通过参加相应的学术会议推介产品。一般每个地方的药学会、医学会、卫生局等部门，每年均要组织多次学术会议、培训之类的活动，企业可通过这些机关部门事先了解到组织相应活动的时间、地点、内容，主动去联络，出一定的赞助费用，成为协办单位。企业在会上可请一位或几位专家教授对产品进行介绍推广，以便进入部分医院。

　　3．通过医院代理单位协助使产品进入医院。生产企业和医院的关系，往往没有相应医药代理单位与医院的关系好。他们由于是某些医院的长期供货单位，业务多，人员熟，通过他们做医院工作，往往少走很多弯路，产品能比较顺利地打进医院。

　　4．由医院的药事委员会或相关成员推荐。医院的药事委员会是医院为完善进药制度而成立的专门班子，一般由主任和多名成员组成。新产品进入医院必须经药事委员会批准方可。因此应先调查清楚药事委员会成员的情况(如姓名、电话、住址、喜好、家庭情况等)，再由药品销售人员具体联络，以新产品推广研讨会的名义邀请他们参加企业组织的座谈会。会前应多与各成员联络，尤其是一些比较权威的专家教授、主任等，会后再进行相应的公关，以便促使他们能够写下产品推荐条，从而使产品进入医院。

　　5．医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时，若感到各环节比较困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。此外，医院开发工作本身也应该先从临床科室做起，先由他们提写申购单后，才能去做其他部门的工作。

　　6．由医院内知名的专家、教授推荐。在做医院工作的过程中，若各环节工作不知如何开展，可先沟通较好接触的专家、教授，让他们接受产品，接受销售人员，接受企业，进而向其他部门推荐。

　　7．地方的医学会、药学会推荐或相应的成员推荐。每个地方的医学会、

　　药学会均与当地的医院有着广泛的联系，可以对这些社团进行公关或对其内部的某些成员进行公关，然后由他们将企业的产品推荐给医院。

　　8．通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了详细的调查后，若感觉工作较难开展，可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进行了解。了解清楚医院相关人员的详细个人资料，以及与他最密切的人(朋友、孩子、亲属)，然后有选择性地去间接接触访问，通过他们间接地将产品打入医院。

　　9．以广告强迫的形式使产品进入。广告强迫是指先用各种广告轰炸，使医院里来看病的病人指名要产品，医生要产品，从而达到进入的目的。

　　10．通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门，如卫生局或政府部门进行公关，从而使他们出面使产品打进医院。

　　11．试销进入。先将产品放到医院下属药店或专家专科门诊部试销，从而逐步渗透，最终得以进入。

　　12．其他方法。

　　总之产品进入医院，成为临床用药，需要一定的程序和方法，需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。

　　（四） 影响医院进药的不利因素

　　影响医院进药的因素一般有医院内部的行政干预和其他人为因素；当地卫生局不接受产品；同类产品的经销单位阻止等等。针对医院内部因素，可摸清进药所需的各个环节，对各环节的负责人进行沟通公关，从而达到进药目的。针对卫生局的因素，就需对卫生局进行直接或间接的公关，以扭转局面。针对同类产品经销单位的因素，可先查出对方的手段同，然后以比对方更加优厚的条件去说服医院。

　　二、 如何进行产品在医院的临床促销活动

　　医院的促销工作方向是：以建立、联络感情为主，介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多，要根据自己的人力、物力、财力，抓重点科室，抓重点医生。

　　(一)对医、护人员

　　当产品进入医院药房后，必须积极开展医生、护士、专家、教授的临床促销工作。与医生交流、沟通感情是首要的，宣传产品可放在第二位。因为对方一般接受人在前，接受产品在后。谈话技巧会影响交谈效果，医生能否成为您的朋友对产品销量会产生直接影响。

　　1．一对一促销

　　这种方式是由医药销售人员与某个科室主任、医生、护士长、专家、教授面对面的私下交流来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣传册、产品促销礼品等资料，这样进行交流时才会更方便。

　　2．一对多促销

　　主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的三、五个医生或护士交谈的形式。在此场合下必须做到应付自如，遇乱不惊，运筹帷幄，掌握谈话的主动权，整个交流过程中药品销售人员以一位学生求教的身份出现。

　　3、人员对科室促销

　　这种形式的特点是临床促销速度快，与医生、护士及领导建立关系也快，但费用较高。方法主要是，在药品刚进医院时，组织门诊、住院部相关科室的医务人员座谈，以宣传新产品为由建立促销网络。

　　首先，药品销售人员找相关科室主任洽谈，可以给一定的组织费，让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位，定在某一时间和地点开座谈会。同样地与护士长（对应科室）联系，要求护士长组织（门诊部、住院部）护士前来座谈。医药代表要掌握确切的参会名单，时间、地点由科室主任安排。在座谈会前准备好公司证件（营业执照、产品合格证、生产许可证、产品荣誉证书等），另为每人准备一套产品资料（产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼品各一份），一瓶矿泉水以及水果、瓜籽等

　　然后，公司派3~4名药品销售人员参加座谈会，员工应提前半个小时到达，清扫并布置会场（在桌上放好水果及茶点类食品），门前站两名代表发矿泉水和产品资料。药品销售人员可请科室主任和护士长在会前做一简要说明，如：“希望大家好好听，多用一下该产品做临床，多推荐一下该产品”之类。会议过程中，要注意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介（主要介绍公司的发展前景）、产品知识、临床报告（侧重于谈产品作用机理、用法用量）三个方面。会议过程中请科室主任、教授、护士长代表讲话。会议快结束时发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、电话，便于以后互相交流。

　　4、公司对医院促销

　　药品进入医院药房后，应将所有对应科室（门诊、住院部）的医生（主任、教授、专家、主治医生、医师）和护士（护士长）、组织起来召开座谈会。这是促销规模较大、费用较高的一种方式。这种方式能够在短时间内打通医院上下环节，形成一种良好的促销网络，并迅速在该院树立公司、产品形象，让医院的领导及医务人员直接接受该公司和产品。

　　5、公司对医疗系统促销

　　这是规模最大、辐射面最广、费用相当高的一种方式，要求在本区域医疗系统全部或80%以上已进货的情况下举办。方法是选择一个公休时间，地点最好在医疗单位密集区，以公函形式约请大型医院的相关科室主任、医生（专家、教授、主治医生）5名，护士长、护士代表5名；中、小型医院相关科室主任、护士长、医生、护士各3名；厂矿职工医院，专家专科诊所人员（1-3名）召开座谈会。这种方式能够完善医生促销环节，建立医生网络，便于产品销量增加。

　　（二）对药房工作人员

　　1、 一对一促销

　　这种座谈会方式主要针对药剂科主任、采购人员、门诊和住院部药房的组长，由医药销售人员面对面交流。也可通过熟人介绍或赠送小礼品进行交流，建立良好的业务合作关系。

　　2、 公司对药房促销

　　这种方式主要由药剂科主任组织门诊、住院部的全体药房人员参加，使药房

　　与公司建立好关系好，打开“销量快车”之锁，提高公司和产品形象。

　　会议可选在医院会议室进行，以“药剂人员学习产品医学知识”名义举办。需要给组织者一定的组织费用，同时向药房人员发放礼品。座谈会可按“公司对科室”的座谈会形式进行，记录所有参会人员的名单、住址、电话，便于会后联系。座谈会结束后，由药品销售人员私下与药房人员交流，增进感情，促进产品的销量。

　　（三）对病人

　　1、 对门诊病人促销

　　由药品销售人员发放产品宣传资料（患者使用）给相关病人，边发宣传本医院有售，要求病人到科室开处方，同时应附加一句：“祝您早日康复”。

　　2、 对住院病人促销

　　药品销售人员在住院部相关科室病房中，可先帮助病人，如帮病人倒水、扫地、叠被子、面对面讲故事和医学知识，然后再发放宣传资料，这样做病人更易于接受。同时，告诉病人该产品本医院有售，可找医务人员开处方。这种形式要求药品销售人员三、五次进入病房与病人交流，注重以情感人，同时可发放一些小礼品。

　　三、 如何完成收款工作

　　（一） 直接收款

　　这种方式是指医院有规定必须按照合同规定的回款日期付款，一般医院开具转帐支票，药品销售人员提供发票及帐号、开户行名称给医院财务人员，办理收帐手续。

　　（二） 间接收款

　　这种是指有故意拖欠药款的现象时，可通过医院领导或药剂科主任的关系去帮助收款。在收款时，把发票、帐号、开户行名称直接交给关系人，或者药品销售人员和关系人一起到财务部收款。

　　（三） 公关收款

　　这种方式是指医院财务部（经理或科长）故意扣留货款时，药品销售人员主动采用公关手段去沟通相关人员。可采用礼品或现金的方式达到收款的目的。

　　四、 药品销售人员的工作技巧

　　（一） 设定走访目标

　　药品销售人员应制订每月、每周的访问计划，然后再根据计划的内容制作每日拜访顾客计划表。访问顾客的计划，应在前一天制订好，最好养成就寝前定计划的习惯。走访客户应考虑拜访的目的、理由、内容、时间、地点、面谈对象及拜访的方法。

　　（二） 准备推销工具

　　1、皮包：包内东西要整理清楚，将产品目录和推销手册收集齐全，并放入订货单、送货单或接受单等。

　　2、与顾客洽谈时必备的推销工具：名片、客户名单、访问准备卡、价目表、电话本、身份证明书、介绍信、地图、产品说明书、资料袋、笔记本、药品一证一照。

　　3、促进销售的工具：计算器、样品、相关报刊杂志、广告和报道材料、优惠折扣材料，其它宣传材料等。

　　（三） 巧用样品

　　样品虽是无偿提供，但要管好、用好及巧用，对企业及营销人员是十分必要的。

　　1、发挥宣传作用。请医生将企业产品和产品手册摆放在桌上，病号排队候诊时可随便翻看，能收到较好的宣传效果。

　　2、扮演“礼品”角色，增进友情。把样品当礼品，要考虑场合、地点和人物，如果错用则得不偿失。

　　3、让人人感知“她”。药品销售人员在介绍自己产品特点时，如果边拿样品边介

　　绍，让顾客摸一摸，闻一闻，尝一尝或试一试，他们感知过，接受就比较容易。

　　4、处理好“点”和“面”关系，有些药品较贵，不宜见人就送。其实每种产品都有局限性和特点，分清主要与次要、点与面的关系，不必盲目“破费”。

　　（四） 正确使用促销材料

　　药品销售人员拜访前应带好整套的促销材料，但不能直接把促销材料给医生，而必须做到边叙述边使用。

　　使用材料时注意：（1）药品销售人员使用时，应一直拿在自己手上，并用钢笔指示重要部分给医生看，同时叙述。（2）把无关的地方折起；（3）材料在给医生之前，把重要部分标出来。（4）药品销售人员与医生谈完后，再将材料交给医生，注意不要在谈话之前递送。

　　（五） 医院拜访技巧

　　1、拜访前心理准备

　　拜访目的是让客户认可企业产品。医生们大多比较忙，因此在进入办公室前应有明确的思路以表达你的愿望。可在办公室外停留10分钟整理思路。

　　2、拜访第一印象

　　（1）满足医生的需要是成功销售的前提

　　这意味着必须尽可能了解关于医生及其工作的情况。与护士保持良好的关系是十分必要的，她可以为医代提供信息；医生桌上的陈列、书籍、期刊也可以提供一些信息；医生的行为、神态、谈话的速度与内容均为提供医生个性的线索。注意细节，发现需求――满足需求。

　　（2）药品销售人员的着装要求

　　时间、地点、场合，是着装的三条准则，药品销售人员掌握了这三条准则，就能够和环境融为一体，易于建立与对方良好的关系。

方案公司 篇6

　　根据各级交通主管部门关于认真做好20xx年“端午节”道路旅客运输工作的文件通知精神，按照“安全有序，及时满意，文明和谐”的要求和“五个不发生”的目标，按照“以人为本”的理念，保障广大旅客安全、便捷出行，维护旅客运输市场秩序，我公司在“端午节”期间主要做好以下工作：

　　一、加强组织领导，强化监督力度。

　　今年是交通运输部、公安部、国家安全生产监督管理总局决定今年联合开展“道路客运安全年”，由于短途出行的旅客特别多，我们充分认识到假日期间客运保障工作的重要性，为切实加强“端午节”安全运输工作，圆满完成“端午节”运输工作的目标任务，我们成立了以公司孙成刚总经理为组长的“端午节”安全生产工作领导小组，职责是按照“端午节”运输工作的总体要求，科学按排布署各项运输工作，实行一把手负总责，分管领导具体负责，办事人员直接负责的制度，统一指挥，密切协调，互相配合，督促检查，了解“端午节”期间运输工作进展情况，解决“端午节”运输工作中的问题，明确分工，确保“端午节”运输任务圆满完成。

　　二、制定工作预案，落实工作措施。

　　为了认真履行“端午节”工作的职责，落实“端午节”工作具体要求，采取确实有效措施，保障“端午节”运输安全生产，精心组织，狠抓落实，坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真负责的做好本职工作，确保“端午节”运输工作顺得进行。

　　三、做好宣传工作，加大宣传力度。

　　为了使20xx年“端午节”工作总体要求、工作目标、工作任务及相关事项家喻户晓，结合“安全月”工作要求，我们采取各种宣传手段，悬挂大型横幅，做到了“端午节”要求家喻户晓，“端午节”运输目标人人皆知，“端午节”运输工作指导原则深入人心。

　　四、明确安全责任，保障运输安全。

　　为了将安全责任落实到人，具体按排了安全隐患督查工作，对班线车辆进行安全例检全部合格，在安全检查工作中我们要求经营户本着对人民群众生命财产高度负责的精神，以“安全第一，预防为主”为原则公司一把手负安全总责，切实加强““端午节”期间安全生产管理，司乘人员要严格遵守交通规则与操作规程，严禁超载，严禁“三危”物品上车，严禁带“病”出车，严禁疲劳驾驶等等；同时各车乘务员要兼职做本车安全督查员，具体负责本车的运输安全检查事宜，做到安全责任落实，车车人人有责任。

　　五、加强源头管理，切实履行“三关一监督”职责。

　　为了保障“端午节”期间运输安全工作，我们严格把住了三个关口：（1）严把准入关，坚决杜绝不具备资质，不具备安全生产条件的`驾驶员进入“端午节”运输市场；（2）严把车辆技术状态关，所有参加“端午节”运输的车辆，必须是经过车辆技术等级鉴定的车辆，不合格的不得参加“端午节”运输，所有经营客车全部安检合格，（3）严把驾驶员从业资格关，杜绝无从业资格证的人员驾驶营运车辆。

　　假日期间做到安全、优质、文明、有序，无旅客滞留，无安全事故，无服务质量投诉事件，圆满完成20xx年“端午节”运输工作。

方案公司 篇7

　　各部门、门店：

　　为提升公司全体员工内外服务质量，充分体现公司“扎根社区、服务邻居”的理念，扎实推动，各项工作进步。根据公司“7、6”《关于开展“优质服务月”活动》的决定，迅速动员我司全体员工，在微笑服务、满意服务中形成比、学、赶、超的热潮，全力提升我司服务行业的服务水平和服务技能，积极开展各种形式的优质服务活动，为把握“服务”这个主题。现将“百日优质服务”活动的方案通知如下：

　　一、目的意义：

　　通过活动进一步树广大员工“服务自我”、“服务顾客”、“服务公司”的意识和观念，促进公司员工工作作风的转变和管理质量与效率的提高。通过活动评比和表彰、鼓励先进，进一步加强员工思想行为规范，确保政治合格、业务精通、作风过硬，从而树立公司的“百年品牌”良好形象。

　　二、评比范围：

　　公司全体员工共同参与，主要分三块：

　　1.总部部门中评出“优质服务部门”2个，

　　2、各门店中评出“优质服务门店”5个，

　　3、公司所属员工中评出“优质服务标兵”10名。

　　三、领导小组：

　　组长：z

　　付组长：z

　　组员：z

　　职责：

　　四、评比办法、标准和条件

　　（一）评比办法：

　　总部及各门店自评后向公司优质服务月活动领导小组推荐（同时提供详实的材料）；在活动过程中由公司活动领导小组检查评比，适时组织人员巡视，采用日常检查、问卷（走访服务对象和书面问卷）相结合，评出本次活动的“优质服务部门（门店）”和“优质服务标兵”；在公司163邮箱系统公示。

　　（二）评比标准和条件：

　　A、总部“优质服务部门”的评比标准和条件：

　　（1）领导带头作用好，重视“优质服务部门”创建活动，认真落实活动要求，做到有规划、有目标、有措施、有实效。

　　（2）工作成绩突出，GSP知识掌握全面，切切实实为门店员工（厂家业务代表或前来公司办事人员）办实事，部门管理到位无差错、服务态度好，环境优美，办公秩序井然。

　　（3）职业行为举止端正，有良好的工作氛围，员工素养不断提高，责任意识、服务意识增强，爱岗敬业，诚实守信，部门服务职能不断完善，有较好的'带动和示范作用。

　　B、“优质服务门店”的评比标准和条件：

　　（1）职业行为规范，爱岗敬业，事业心强，有责任感。团结协作精神强，能廉洁自律。

　　（2）服务热情诚恳，文明礼貌，细心快捷，方便服务对象，服务规范，周到。

　　（3）工作效率高，整体专业知识强，GSP知识掌握全面，工作失误少，库存达标，服务对象满意程度高。

　　（4）工作场所整洁，给人舒适感，衣着整齐，仪态端庄。

　　（5）经营业绩持续上升、达到了公司下达的经营管理指标，财务帐目清楚。

　　C、员工的评比标准和条件：

　　1、员工服务态度端正：视顾客为亲人，为朋友，做到顾客进店能主动笑脸相迎，顾客出店能热情相送。

　　①产品介绍认真细致、简单不罗嗦、耐心不厌烦、买与不买都一个样；

　　②营业前后服务接待热情、处理不推委、不拖延，处理结果让顾客满意。

　　2、业务素质过硬：熟悉本岗位工作流程，掌握本业务技巧，操作熟练，GSP知识掌握全面。

　　①填写票据规范，各项资料、内容填写齐全，字迹清楚，书写工整；

　　②产品陈列卫生，摆放整齐，主次分明，展示美观；

　　③标价签一货一签，货签相符，填写完整清晰，上班无迟到早退、吃零食；

　　④销售产品时能做到，包装产品一拿准，拆零产品一抓准，称重产品一称准，量体品一眼准，捆扎产品规范，安全性高。代煎中药产品介绍详细，调试熟练，送货上门。

　　⑤收银员操作快捷，计算准确无差错，做到唱收唱付。

　　3、组织纪律观念强：模范遵守公司各项管理制度，忠实地履行职责，没有违纪违章投诉记录。

　　①上班不迟到，下班不早退，出勤能保障，工作效率高；

　　②做事主动积极，服从调动，团结协作，不怕吃苦，不求名利；

　　③服从管理，着装整洁，站姿正确，不串岗溜岗，不围堆聊天。

　　五、时间安排：

　　活动分为四个阶段：

　　（一）宣传动员阶段（20xx年7月20日——7月31日）：

　　各部门（门店）自行组织，公司活动领导小组部分成员参与。根据公司下发的通知，组织好传达学习，一项一项的有计划、有目的的理清活动思路。

　　（二）实施阶段（20xx年8月1日——10月10日）：

　　各部门（门店）应按照竞赛内容要求认真参与竞赛活动，活动领导小组将对竞赛活动的开展情况进行监督检查，不定期采取观察、夜巡、营运销售情况及问卷等进行抽查，同时加强宣传力度。

　　（三）评选阶段（20xx年10月10日——10月20日）：

　　各部门、门店应于20xx年10月20日前写出总结和推荐材料上报活动领导小组。12月25日前，领导小组组织复核，并报公司审定。

　　（四）总结表彰阶段（20xx年10月21日——10月31日）：

　　对整个活动进行总结。活动领导小组综合各方提高认识、积极踊跃参与：公司上下要统一思想，提高认识，充分认识开展该项活动的重要性和必要性面的因素，对各优质服务部门（门店）、员工获得者进行表彰。

　　六、活动要求

　　1、提高认识、积极踊跃参与：公司上下要统一思想，提高认识，充分认识开展该项活动的重要性和必要性，提高人人参与的主动性和积极性，并借此契机，做好顾客服务的同时认真做好促销工作。

　　2、活动总结评比：着公正、公平、公开的原则，根据日常检查、问卷（走访服务对象和书面问卷）、经营管理业绩而定。

　　3、各部门、门店要充分听取意见，重视顾客反映，活动小组与督导部要加大巡视力度，注意观察，做好记录。“优质服务”评比参考内容(100%)附后

　　4、奖励办法：以精神鼓励为主，奖品由公司统一定购发放，

　　总部各部门中评出“优质服务部门”2个，奖金各200元；

　　各门店中评出“优质服务门店”5个，奖金各200元

　　公司所属员工中评出“优质服务标兵”10名，奖金各50元

　　5、总部各部门及各门店10月20日前，将当选名单上报公司活动领导小组，年终评比将作为重要依据；同时，制作荣誉榜，将当选人照片悬挂在公司会议室或教室。

　　特此通知