竞聘银行客户经理演讲稿(通用12篇)
各位尊敬的领导、同事,大家好!
非常荣幸能有这样一次机会,可以和大家同台展示,锻炼和提高自己。这次竞选于我来说是第一次,无疑感受到很大压力,但我更认为是一种动力。作为达商行万源支行这个大家庭的一员,我每时每刻都能感到这个大家庭的温暖,也为自己能为我行事业的发展贡献出自己的一份力量而感到无比的自豪。
一、工作回顾及对岗位的认识:
回顾参加工作半年多来的经历,我深深地感到我取得的每一点成绩和进步,离不开黄行长对我的培养,也离不开陈行长和同志们对我一贯的关怀、支持和帮助,在我从事信贷管理工作期间,我时刻没有放松对新的商业银行理论知识的学习。从事信贷工作以来,始终坚持认真学习,努力进取,不仅掌握了娴熟的业务技能,还学会了很多的为人之道,在职业精神、工作态度、从业本领等方面有了明显进步。作为一个信贷小团队的领头人来说我做到了态度认真,操作规范,并且锻炼了能力,提高了素质,增强了信心。在20xx年第一季度,我和我的团队完成了存款 ,贷款 ,当然这些成绩也与两位行长的正确领导息息相关的。
我把这个岗位看成是一种责任和一个可以有所作为的空间,正如黄行长时时提醒着我们的那句话:“重任在肩,要有使命感、责任感。”营销部作为达州市商业银行万源市支行对外的前台,它要面对的是不同的客户,它要拓展的是更为广阔的市场,它必须守原则,必须遵守规范,但又必须具备一种主动的营销意识,以及开拓和创新的能力。可以说,营销部是我们贯彻总行“服务地方,服务中小,服务市民”的服务理念的最前沿,将来还会随着全行业务的发展和壮大被赋予更多的责任,在这儿我得到了非常好的锻炼。正是有了这样一种认识,我干得越久,就越觉得投入。
二、竞聘理由
1、有着较强工作责任心和进取心。作为之前营销部的小队负责人,由于自己的工作能力还很欠缺所以领导要求自己对分配的工作任务必须要落实,必须干出点样子,必须不断地改进和完善信贷工作等等的这些指示未能很好的得到解决。在我不断反省和不断解放自己的思想过程中,和很多关心我的人在我事业最关键的时候,正确的开导和鼓励,我领悟到能力的具备不是一天两天的事,特别是银行的业务,没有任何巧可言,要想在业务方面有所提高,能胜任自己的岗位,要凭着自己以后越来越强的责任心和干劲,凭着自己不断提升的学习和工作能力、凭着自己的开拓和创新意识,来弥补我以前在工作方面的不足,来争取领导和各位同事的支持!
2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在之前的工作中,也积累了一些优质客户,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色地做好这项工作。
三、目标和任务
如果我有幸能得到大家的认可,我将全身心投入到这份值得热爱的工作中去,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人资源为本行的业绩做出最大的贡献。我会谦虚好学,以勤补拙,充实和提高自已,以早日能胜任这个岗位,能担得下这份责任,而我对此充满设想和期待。我的目标是:团队今年完成个人存款5000万,贷款8000万。
四、具体措施
虽然目前我行属于地方银行,市场占比较低,但是换个角度来说,这也说明我们作为的潜力是很大的。我们将对资金的分布规律认真分析,有针对性地研究服务方略及营销措施,巩固老客户、吸引新客户;我们将主动出击组织低成本资金,特别是营销单位存款,改善存款结构,提高市场占有率,大幅扩充储源。我们将做好贷前调查的工作,在这个防范贷款风险的重要环节上,深入、仔细、认真开展调查,严格贷款手续,把好关,既要将烂和差的贷款拒之门外,更要为好和优的贷款提供高效的服务,以提高贷款发放质量,防范风险;在我们银行丹凤卡的发行中,我们要加大对丹凤卡业务的宣传力度和营销力度,灵活营销方式,要像黄行长经常说的那样,不但要抱紧自己的饭碗,还要从别人的碗里抢饭吃,注重与企业和县政府、财政等部门之间的沟通和联系,增加中间业务收入。
积极主动营销、挖掘客户源。以全代偏。即树立全员营销意识,并实行立体攻关。我们要端掉架子,放下面子,改掉坐等客户、只营销存款不营销贷款的传统观念,要主动了解客户的需求,了解市场,积极寻找客户,争取客户,巩固客户,对存贷款黄金客户实行立体化攻关,充分发挥我们流程短的优势,实行全员营销。加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。
以先进促后进,即在员工中营造争先创优的氛围,并带动其他员工提高业务水平和工作效率。充分调动员工的积极性,挖掘每一个人的智慧,打造一支积极向上的团队。
以上就是我关于客户经理工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我会感激不尽。
竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。而且位置从来就没有高低,关键是要有责任心,并且在责任心的促动下不断学习和提高,以具备完成工作的能力。在今后的工作中,无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!
最后,以一幅对联结束我的演讲:上联是“胜固可喜,宠辱不惊任花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是:与时俱进。 我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、评委们:
大家好!
我叫某某,是个工作认真,有责任心的一个人,今天很荣幸站在这里,参加石吉高速路面标项目经理(分管机务、材料、行政协调、安全)一职的竞聘。迎接挑战,这是公司领导和各位同仁给予我的机遇,借此机会我要向一直关心、支持我的各位领导和同事们表示衷心的感谢。
我某某年参加工作,某某年开始从事机械设备工作, 某某年至今一直担任办公室主任,负责协调、综治、安全方面的工作,我自认为在这方面有一定的经验,但是并不代表我比别人多一份优势。之所以参加此次竞聘,是因为在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,常言说的好“人比山高,脚比路长”,只有不断地“挑战自我,超越自我”,才会到达成功的顶峰。
我认为我竞聘本职位具有以下优势:
第一,我在本岗位工作多年。曾在许多工地担任行政办公室主任,负责综治、安全、行政、协调等工作。因此对该岗位的工作比较熟悉,工作起来得心应手,“物尽天择,适者生存”。搞本行,工作有信心,有热情,会把工作搞的更好。
第二,我积累了一定的工作经验和教训,做为一名职,它虽然不是单位的领头羊,没有多大的权利和责任,但我认为也比较重要,重要之所在,就是要当好一把手的参谋和助手,协助好一把手的工作,说白了,就是要干具体工作,不能“占个茅坑不拉屎”
第三,我敢于和善于工作,具有胜任工作的组织能力和相应的专业知识,能独挡一面,独立和与单位的同志一道,完成上级交给的各项任务,使领导放心。我的工作理念是:诚实守信,敬岗爱业,刻苦认真,求真务实。讲话讲实话,办事半实事,工作求实效。
如何做好这个岗位上的工作,我的工作思路是:“一个原则”、“两大主题”、 “三个服从”,“五个做到”。
“一个原则”就是为项目部主要领导分忧,当好参谋助手,下为职工服务,做到有力配合,主动补台,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。“两大主题”就是围绕协调与管理两大主题,突出项目建设的协调和办公室业务素质建设。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。
“五个做到”是:
1、服从主要领导安排,作好班子内部协调工作,营造民主团结的气氛,决策形成共识和默契,成为有活力、有凝聚力的战斗集体。经常深入施工现场,调查了解情况,善于听取各方面的意见,不断改进管理,持续提高,把自己的亲和力置身于团队的行列。为领导的正确决策出主意,想办法。
2、知人善任。了解下属的德才学识、性格作风。作为项目经理,必须针对各人特点,用其所长,避其所短。关心爱护部下,满足下级的心理和感情需要,积极帮助下属解决实际困难,努力营造愉快、宽容、理解和友好的氛围,在讲政治、讲正气、讲原则的前提下,适当地放松管理的“缰绳”,尊重人信赖人,给部下以平等的心理满足。
3、不拘泥于局部利益,服从于公司、项目部集体利益,增强把握事务的党性观念,严格执行政策,是非分明。
4、发挥带头和示范作用,正直公平,坚持原则,严格履行组织所赋予的职责和义务,按制度办事,不循私情,不为个人利益所动,廉洁自律,使企业在有序规范经营中取得最大效益,让公司放心、让项目部领导放心,让全体职工放心。
5、始终保持追求的信念,从理论和实践中学习,审视不足,保持心态,不懈进取,体现个人活力,更好为企业服务。
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!非常感谢组织给予公平的竞争机会,希望通过这次竞聘,发掘自身潜力,力争公司党风廉政建设做出一份积极的贡献!
我叫王某某,今年29岁,中共党员,本科学历,中级经济师职称。20xx年毕业于某某财经大学金融专业进入油料公司基层化验室担任油品化验员;20xx年通过岗位竞聘进入公司机关任财务部助理;20xx年光荣地加入党组织;20xx年又兼任公司党支部纪检委员。进入公司以来,始终坚持学习,边学边干,不仅顺利地完成了各阶段的工作任务,而且认认真真对待机关党支部纪检委员兼职工作,得到了领导和同事们的积极肯定,曾获得集团公司优秀共青团员等荣誉称号。
今天之所以参加纪检主任岗位竞聘,是因为自己具备新岗位的各项条件,并且有以下优势:
一工作经历丰富,专业优势明显。
我在公司基层工作2年,对基层状况有深入的了解,对基层职工的思想动态有较为全面的把握,能够有针对性开展党风廉政建设和反腐倡廉斗争;担任机关财务部助理4年,兼任纪检委员2年,熟悉机关党员干部队伍的状况,也学习到了很多纪检工作工作方法。纵观当前的违纪案件,多数与经济财务有关,这也意味着监察部长的职位不仅需要良好的组织管理与宣传教育能力,还需要财务审计专业知识。我的专业为金融,从事的是财务工作,能够利用自身专业优势开展监察工作。
二学习能力较强,具备纪检经验。
我大学所修专业为金融,先后从事油品化验、机关财务、党支部纪检委员等工作,这些岗位性质相差较大。为适应不同的岗位,我树立了终身学习观念,利用一切机会努力学习财务管理和政治理论,注重总结实践经验,提高了工作水平,不仅积累了一定的纪检工作经验,而且锻炼了较强的学习能力,能够快速适应新岗位新环境。
三组织能力较强,专业素质较好。
几年来,我多次协助领导策划财务稽查活动方案和党风廉政教育方案,多次协助上级组织开展审计、效能监察等活动,多次协助领导完善教育学习制度、廉政制度等,在学习与锻炼中,自身的组织管理能力和协调沟通能力有了很大提高,文字写作能力和口头语言表达能力也得到了快速提升。同时,掌握了丰富的党的理论知识,能够把握新时期党风廉政建设的新特点新政策新任务,具有良好的专业素质。
四政治素质过硬,个人条件良好。
组织的教育和工作的磨练使我认识到:光明磊落,坦坦荡荡,虚怀若谷才是共产党人的真正品格。作为一名党员,我有坚定的理想信念和政治觉悟,做事讲原则、讲党性,责任心较强。个人性格内敛,稳重,富有亲和力;孩子已经两岁,能够全力以赴开展工作。
回顾个人取得的一些进步,离不开各级领导的关心与培养,得益于周围同事的支持和帮助;如果能够再次得到领导和同志们的信任,我将会努力工作,用具体的行动和出色的成绩回报组织的厚爱。具体思路如下:
一围绕中心,服务公司健康发展。
我将坚决贯彻集团党政决策层的各项指示精神,紧紧围绕公司党委、纪委的要求,发挥主观能动性,协助纪委书记做好各项工作。要带领纪检监察队伍认真贯彻落实集团公司纪检监察工作会议精神,进一步加强惩防体系建设,统筹安排好党员干部队伍廉洁从业建设、制度建设、作风建设等各项工作,提高综合监督能力,努力做到公司党员干部零违法、零违纪,服务公司健康、持续发展。
二创新思路,强化廉洁从业教育。
要创新思路,提高教育成效。要通过观看反腐倡廉警示教育电教片、图片展、实地参观反腐基地,开展喜闻乐见的“唱、读、讲、传”活动,营造反腐倡廉的环境,提高干部拒腐防变能力,帮助其树立正确的权力观、人生观、价值观;让将教育延伸到普通员工,引导广大员工将廉洁从业、勤俭节约、艰苦奋斗看做一种个人品格,发挥好民主监督作用;将廉洁教育延伸至党员干部与重点岗位的家庭成员,开展“家庭助廉”活动,发挥家庭在党风廉政建设中的特殊作用;积极开展公司廉洁文化建设,建立健全包括廉洁理念文化、行为文化、制度文化、视觉听觉文化在内的文化体系,大力开展主题文化活动,使廉洁意识深入人心,推动党风廉政建设深入发展;要坚持长期教育,持之以恒,搞活学习形式,扩大学习范围,增强学习效果,做到常念“紧箍咒”,早打“预防针”,浇注“防腐剂”。
三强化管理,深化制度体系建设。
“打铁还需自身硬”,要在纪委书记的领导下强化公司各级纪检监察队伍建设,完善岗位责任制和激励机制,激发纪检干部的工作热情,团结一心开展工作;按照“一岗双责”的要求,要狠抓党风廉政建设责任制落实,以定期检查、随机抽查、专项检查等方式加强督导与考核;要进一步完善学习培训、廉政教育、民主监督、厂务党务公开、采购销售、公务接待、工程项目、节能降耗等方面的制度,堵塞管理漏洞,有效预防违纪腐败行为;要强化对重点部门、重点岗位和薄弱环节的监督,进一步完善防控机制;要引入心理辅导机制,对转岗、换岗、轮岗人员,特殊困难家庭人员,职位升迁受挫人员等,开展心理健康辅导活动,构建和谐的劳动关系。多措并举,提高纪检监察工作的管理监控水平。
四突出效能监察,服务公司生产经营。
效能监察工作是把纪检监察工作融入企业管理、控制成本、提高效益的有效途径。要紧紧抓住采购管理,从规范采购程序、降低采购成本到推进投入产出的成本核算等方面,逐步形成阳光采购机制;要紧紧抓住产品销售、工程建设项目招投标、合同审批程序等进行监督控制,防止营私舞弊行为出现;要紧紧抓住安全生产的难点,对分管领导和专职安全人员开展效能监察,将安全指标的完成作为考核党员干部的基础性内容;要监督好环保项目的整改,确保企业节能减排达到行业标准,推进“安全高效、绿色环保”的新型石油企业逐步形成。
五强调党风建设,提高干部职工满意率。
要带领纪检队伍深入一线职工之中,倾听基层的呼声,搜集信息,主动帮助基层排忧解难,倾情服务广大职工;做好信访工作,认真对待群众来信、来访,及时妥善处理群众反映的问题,做到热情接待,耐心疏导,宣传政策,化解矛盾;要在基层增设见箱、热线电话和举报电话,畅通信访渠道,对职工反映的热点问题及时查办,预防群体性上访和越级上访案件的发生,提高干部职工满意率。
各位同志,公司领导和老一辈的纪检人兢兢业业,励精图治,打造了勤勉敬业、廉洁奉公的干部队伍,开创了公司的良好的发展局面。如果竞聘成功,我将继续发扬公司纪检人的优良传统,开拓创新,拼搏工作,高效完成党委、纪委领导交付的各项任务,努力开创公司纪检工作新局面。谢谢!
尊敬的各位先生们,女士们:
大家好!
我很荣幸地能站在这竟聘总经理一职位,首先感谢各位领导,今年是我的而立之年。常言道:三十而立。在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,扪心自问,我能立什么?我深思过、迷惘过也无奈过。古人讲:天生我才必有用,适逢这次难得的竞聘机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力为自己的而立之年留下点什么。
站在大家面前的我温和而不懦弱、激进而不张扬、稳重而不死板、正直而不固执。参加工作八年来,我始终工作在办公室,这是(一个人才济济、团结又温暖的集体,她赋予我无私奉献的精神品质和淡泊名利的道德情操,更赋予我严谨认真的工作作风。
我们不模仿别人,但我们要做别人的典范。在市场竞争中,能为其奋斗的人不管他是什么样的人都不会受阻拦。我将提供多种方法使大家有充分发挥自己才能的地方。我并不以此为满足,我并不依赖规章制度,反而更为依赖我们大家的爱公司如家的精神。只有这样才能面对各种不同类型的危机和困难。然而,尽管我们习惯于安逸的生活而不贯劳苦,但大家的勇气却来自天生而非训练所得,所以我们能够面对任何挑战。挑战在人生中比安逸会更加美妙和愉快。在挑战中,我们能够探求事物的真伪,认清真正的才智人士,我们从不向任何违背公司利益的人卑躬屈膝,以求安逸,我们要以公司的利益为自己的利益,以公司的荣誉为自己的荣誉,公司的命运就是自己的命运。能够做到这样,我们的公司就会蒸蒸日上。
我们面临的挑战:就是使我们目前所经营的项目,能有效地开展起来,使我们公司在尽快的时间内,完成资金积累的过程,向着一个更高的目标发展和壮大迈进。
我们的事业:在目前每一个对我们发展有帮助的企业或个人,我们将继续保持与他们的联系,并重视我公司的产品质量和公司的信誉,以及不断扩大我们的经营范围和提高在市场的占有率,高新技术产品将继续其他的生命力和主导地位,成为我公司的先驱,其他系列产品将继续开发和发展,特别要注意资产收益的优化。很可能我们将从事现在尚未涉及的行业,在选择新的经营领域时,我希望所进入的每一个市场必须有足够内在的增长潜力,保证这种进入的光辉的前景!
我们将孜孜不倦地去调查那些能给我们公司带来效益的产品和顾客,以及相匹配的服务!
我们的顾客:公司全体成员应注重我们公司的信誉和形象,不管在什么情况下都应该记住“顾客永远是对的”这个信条。迅速建立起客户服务平台,市场是我们生存的条件,也是我们活动的舞台,我们必须在这个舞台上赢得顾客的信赖并取得市场经营的成功!
我们的基准线:我的财务观点并不复杂,但要自始至终的实现财务目标。在目前和今后的市场中,仍需要大家的努力和责任感,去完成资产收益率的增长和公司的发展!
我所能奉献的没有其他,只有热血、辛劳、和汗水。我们面临着漫长而艰苦卓绝的道路,我将尽我所能,为了我们的事业,不懈的努力,要问我的目的是什么,那就是成功!你们肩负的是我们公司的未来!不管道路多么漫长,多么崎岖,我们一定要夺取胜利,没有胜利我们就不能生存!我也希望大家都能认识到这一点,没有胜利一切将不再存在!此时此刻,我认为我有权要求所有的人都能以大局为重,团结一致,艰苦创业,同甘共苦,群策群力,为了一个共同的愿望,不懈的努力,我们的目的一定要达到,也一定能够达到! 过去已是历史,明天只是目标,而我们就更应该注意的是今天。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
虽然与大家并不陌生,但还是请允许我做一个简要的自我介绍:我政府办公室主任竞职讲演稿叫,现年30岁,大专科学历,现行政管理专业本科再读,20xx年参加工作至今,20xx年起,先后从大堂副理、前厅部经理助理、前厅部副经理等工作。现20xx年12月日起任办公室主任。
这是我第二次站在这个台上,我心潮澎湃,有兴奋,有激动,有期待,有希冀,也有一丝忐忑和不安。首先,感谢领导给我提供了这样一个机会和平台,感谢各位领导对我的关怀和期许,感谢同志们对我的信任和帮助。是单位培养了我,实践锻炼了我。我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,我更加会努力把工作做好,有压力也会有更有动力。
第一,我有一个积极的工作态度。自20xx年到到现在十年来,在前厅部工作十年来我干一行,爱一行,专一行,让我在接待水平和自身素质上得到了很大的提高,我深知,办公室工作既是一项综合性、事务性的工作,也是一项专业性的工作计生办主任竞聘演讲稿,是领导的参谋和助手,是联系上下左右、沟通内外各方的枢纽,其业务涵盖秘书、机要、档案、总务、信访、计生、车管、打字等诸多内容,事务繁多,责任重大。
我知道,人生旅程并非一片坦途。也许在今后的工作中我会遇到很多困难,我会尽我全力把困难一点一点克服,人生能有几回搏,不管结果如何,我尝试过,我努力过,所以我无怨无尤。我相信,这次的宝贵经历,必将伴我走过人生每一个站台,激励我一往无前,追求进步,追求自身价值的完美体现。
尽管如此,我仍然对胜任办公室主任这个岗位充满信心。我的信心首先基于对办公室工作的熟悉。几年来的办公室秘书工作和办公室管理工作,使我对办公室工作的各项要求和程序有了深入的了解和准确的把握,能够有条不紊、全面细致地做好办公室管理工作。其次,是基于我的业务能力。在公司办公室工作以来,我多次参与或主持了重大会议以及内外接待活动,起草了5年的职代会行政报告和工作会领导讲话等重要文稿,对公司上千份文件副主任竞聘演讲稿进行过内容、文字和程序上的把关。在担任办公室副主任的两年多时间里,分管了档案、总务、机要等业务,工作得到了领导和员工的肯定,连续三年获得“公司先进工作者”称号。第三,我有一个积极的工作态度。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己:一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。
我的竞聘演讲完成了,谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!
记得美国著名政治家富兰克林有句名言:“推动你的事业,而不要让你的事业推动你。”今天,我正是为继续推动我无比热爱的农行事业而来。
记得一年多前,我曾幸运地站在同样的讲台向各位领导、同事汇报过自己的工作,阐述过自己的理想。此刻,我再一次站在这里,以平常、诚恳的心态接受大家的选择,希望带给大家的是一个更加真诚、理性、执著,更加坚毅、稳重和成熟的我。
知人者智,自知者明。说句心里话,能有幸与这么多资深的领导、同事一同走上今天这个竞聘的讲台,才疏学浅、资历平平的我,的确有点诚徨诚恐,忐忑不安。但人总是要有点精神的。有道是:物竞天择、适者生存。作为一名年轻的共产党员,我拥护改革,渴望竞争。同时将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情,迎接竞争的挑战,接受改革的洗礼。经过慎重地思考,我不改初衷,竞聘的岗位仍然是:办公室副主任。正确地估价自己,我认为我之所以一如既往地竞聘办公室副主任主要缘于以下四大理由。
第一,充满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。今年31岁,刚过而立之年的我,对于从事办公室工作来说我有年轻的优势。即我有健全的体魄、充沛的精力;有年轻人特有的朝气与投入工作的激情;有只做不说的性格、雷厉风行的作风;有无私无畏的风骨、敢抓敢管的魄力。同时,我还有一个山里伢子特别能吃苦、特别能耐劳,朴实无华的品格;有不畏艰难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取、不计成败的秉性。而最重要的一点是,我家庭稳定,负担较轻,家人全力支持我的工作,使我能摆脱家庭事务的纠缠,全身心地投入我所热爱的工作。这些,都使我对工作充满激情与自信、对未来充满憧憬和希望。
第二,坎坷的成长历程丰富了一个不断成熟的我。我出身农村,成长坎坷。简要回顾自己的成长历程,我虽然没有什么非凡的阅历与令人眩目的资本,但自19xx年参加工作的那天起,我便深深地爱上了这份工作,把事业当作自己终身奋斗的最高理想,化作自己不懈追求的实际行动。之后,无论工作角色如何变换,我都干一行、爱一行、专一行、精一行。先后从事过会计出纳、信贷、以及内勤主任等业务工作,有8年的基层一线业务工作经历。在办公室从事过5年多的文字综合与综合管理工作,从事通讯报道、文字综合工作至今,我已经在办公室业务岗位上整整工作了7年。简单的成长历程,短短的20xx年工作时间,相对于在座的资深的各位领导、各位同事来说是微不足道的,但对于一个从山村走向城市、从基层营业所一步一步走向机关的我来说,却是令我受益匪浅,终身难忘的。我常这样想,是党的政策、组织的培养、领导的关爱以及同事们的关心与帮助,我才能一步一步走到今天。我只有将心中这份感激与感念之情常存于心,使之成为工作不懈追求的动力,才能报答领导和同事们的多年教育、培养和关爱。
第三,多年的专业实践历练了我对事业的忠诚。或许是执着追求、情有独钟的缘故,通过多年的办公室工作实践,我积累了一定的专业优势,历练了我对事业的忠诚。一方面在自学中提升了自己的专业。虽然我已拥有金融专业的大专文凭,但我又参加了全国文秘本科专业的自考,并通过近五年的艰苦努力自学了文秘专、本科全部17门课程。同时,自费参加了中国作家协会鲁迅文学院为期一年的函授学习,较快地丰富了自己的文秘专业知识。另一方面在实践中丰富了自己的专业。先后在各级报刊发表各类文章1500余篇,获奖作品达数十篇。如今,我可自信的告诉大家,我不仅有上“豆腐块”的水平,还具备了撰材料、写报告、搞调研、上大稿的能力。7年来,由我所撰写的各类调研文章和文字材料、领导报告不下600篇,其中每年仅在《中国城乡金融报》发表的就有30余篇,得到中央、省市有关部门有关领导的关注、批示,有的为推动全行各个时期的工作,发挥了较大的作用。曾被中国管理科学院市场营销学研究所聘任为客座研究员、《金融论坛》聘为特约评论员和《中国经济导报》、《中国经济快讯》与《中国城乡金融报》等全国各大报刊聘为特约记者与通讯员。所从事的通讯报道与文字综合工作连续3年获得了全省第二名的好成绩。自己个人也先后十多次被省市分行、总行报社评为先进个人和优秀通讯员;多次被市分行机关党委评为优秀共产党员、先进工作者和连续5年被省分行评为办公室先进工作者。
第四,多年的综合管理岗位健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和组织推动能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对党对农行要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业化作不懈追求的实际行动。
坦诚地说,通过几年的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。在组织推动、综合协调方面,我能主动应对,把握得当。在几年的综合管理岗位上,尤其在3年的支行办公室主任的岗位上我较好地把握了工作方法和处事分寸。由于当时年仅25岁,年纪轻、阅历浅,但能尊重老同志,善待新同事,无论是在行级领导之间,还是与基层员工、网点工作的协调上,都较好地发挥上传下达及左右协调的作用,为推动工作的创新与发展付出了努力。特别是在新楼搬家、开业庆典的过程中,我既能参与组织、实施的全过程,又将宣传、形象策划工作推向了一个新的高潮,得到了各级行领导的首肯与同事的赞同。在宏观驾驭方面,我能敏锐地把握形势,并尽岗所责、尽己所能的主动进行介入。尤其是到市分行这4年多来,我针对南县、赫山、桃江、安化等支行企业逃废债务的情况,驾轻就熟地采写了不下数十篇的深度维权报道和调查报告,先后在中央级内参及全国各大报刊发表,得到了各级领导的批示和各级部门的重视,挽回了较大的债权损失。不仅使办公室的职能在业务工作中得到了体现,而且使自己的宏观驾驭、观察分析问题的能力得到了较好地展示。
在“王婆卖瓜”的同时,扪心自问,我也存在一些不足之处。一是工作的预见性还不够。二是创新能力不是很强。三是在加强联系方面还做得比较欠缺。总以为自己作为一个普通办事员,在工作职责范围内,应力争做到不越权、不越位,只想干好领导交给的事项便够了。这些,虽然不是什么原则性问题,但也是想干事、干好事的一大忌讳,都有待于自己在以后的工作中加以克服、解决。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!
有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干,就是在干的人也千方百计想离开。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!如果我这次竞聘成功,我的工作目标是:以为争位、以位促为,真正使办公室工作在有为有位,在改革与发展中有所作为。
第一,找准定位,以为争位。我想做为一名办公室副主任关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。要善于和敢于承担责任,推动工作,注意当好“副手”,协助主任发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升办公层次,着力打造现公室工作品牌,真正让行领导放心、上下级行称心、全体员工顺心。用自己对事业的高度热爱与无比忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升办公室的地位。
第二,转换角色,以位促为。我将在主任的直接领导下,尽快转换工作角色,具体抓紧抓好以下“四手”。一是具体抓好上传下达工作。无论是送文件、发通知,还是做会务、搞记录我都将亲自动手,亲力亲为。二是具体抓好办公、办文、办会等日常工作。简化工作程序,切实提高办事效率。特别对重要公文要及时处理,不积压、不延缓。对各支行的请示、报告要以最快的速度交与行领导及有关科室批办、落实。三是具体抓好领导临时交办的阶段性工作和其他中心工作。做到随喊随到、随到随办,办有回复、办有结果,抓而落实。四是具体抓好文字宣传活动。争取宣传工作今年在全省排名第一、综合信息在全省排名第二。
第三,勤奋工作,有为有位。我将身先士卒,卒先垂范,做到“三勤”:一是腿勤。无论是行级领导交办的任务,还是同事及支行领导托办的事项,我都不怕多跑路,不怕多流汗,不怕多付出,舍得花气力,舍得下大劲,把工作做实做细、做在前面。二是脑勤。勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中存在的难点、热点问题,为领导多当参谋、多出点子。三是嘴勤。多向主任和行领导汇报工作情况,多向各科室和各支行通报行务信息,加强上下沟通,密切左右配合,切实提高办事效率。
空谈误事,实干兴社。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好竞聘的工作,当好一名称职的办公室副主任。
古人言:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于年轻的我来说,参与的过程有时可能比结
尊敬的各位领导、各位评委、女士们、先生们:
大家早上好!
首先,我要感谢星月手机公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我先自我介绍一下:我叫黄邦芬,今年18岁,毕业于贵州省贸易经济学校的电子商务专业,是一名共青团员,性格外向,在班上曾担任过组织委员,有很好的组织能力。
我有竞争这个岗位的优势:我具有较好的年龄优势。我现年18岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任组织委员以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作,取得了一定的成绩。经过几年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队,具有一定的综合事物管理能力。
当今社会,科技飞速发展,随着人们物质生活水平的不断提高,对于精神生活的需求自然也是越来越丰富。手机已经成为人们互相交流的一个不可或缺的工具了,对于一些人来说手机甚至可以说是自己正常生活中的一个必要组成元素!手机在人们生活中的地位不断的提升,其对社会带来的影响是深远的,关系到人们的工作、生活等许许多多的方面。手机的出现改变了人们的生活方式,让这个社会进入知识、经济、信息化、网络化的时代,手机时代的特征是:它改变人们的生活方式、学习方式和思考方式,这一点现在已经充分体现出来。只有那些感受到时代跳动的脉搏的人,才能够紧跟时代的步伐。尽管目前我的能力有限,但我坚信脚无法到达的地方,眼睛暂时看不到的东西,思想可以达到。能和时代共同思考的人终究可以跟上时代的步伐。手机让人们从最初简单的人与人之间的联系到现在,手机已经成了我们联系世界的窗口。我们的生活与手机和我们的生活之间的亲和度越来越大,甚至不断混淆。手机是现代生活的标志,没有手机的生活是原始生活现代都市,现在的生活有个理念--八小时工作,八小时娱乐,八小时恋爱。这三个八小时,恐怕都有手机的身影--手机成了成功人士联系客户的工具,成了年轻人闲遐时玩游戏的工具,成了恋人间谈情说爱的工具。手机属于城市生活的普遍象征,它衍生出的拇指文化也属于城市文化的一部分,当然,它的势力范围也早已不断包围了农村,总的来说,只要是稍微现代化的地方,就有它的身影。生活中,我们在上班时,吃饭时,休息时,娱乐时,恋爱时,都少不了手机,的确,没了它,即使现代化程度多高也没用颐钦庑┬∪宋锒己孟蠡氐皆忌缁崃艘谎 科技为世博会提供强大支撑,成为吸引参观者的主要亮点和磁场。世博会期间,历史“首创”的世博会手机票将面市,届时参观者带上一部手机畅游上海世博。由于中国移动对世博手机门票使用先进的无线通信与非接触通信技术,用户通过简单的手机操作,就可实现选票、购票、验票等传统实体票的“全功能”,同时还可查询购票信息和退票、领取纪念票等等。全过程用户无需更换手机,只需更换一张具有非接触通信功能的sim卡片。该手机门票是基于rfid、二维码等技术实现的一种全新电子票。据中国移动介绍,世博会门票是基于芯片技术的,而芯片上的数据可以非常方便地植入到手机sim卡中,制作成为形式更新颖、使用更便捷的手机门票。参观者购买“手机门票”有两种方式,一种是直接购买附带门票的sim卡,另一种是通过“空中下载”取得“手机门票”。购得“手机门票”的参观者,在进入世博园区时,只要让门口的验票器识读一下手机中的门票信息,就能轻松进入园区参观了。
总经理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助领导协调好内外部关系,为企业发展营造良好
尊敬的各位领导,同事们:
大家下午好!
我是办公室,1982年出生于美丽的漳河之滨,20xx年毕业于湖北工业大学计算机科学与技术系,而后供职于武钢集团,20xx年7月,加入高新区这个充满激情与活力的大家庭,主要负责网站维护和一些材料的起草工作。
今天我竞聘的岗位是招商局办公室副主任。首先,感谢大家的信任和支持,给了我这次参加竞聘的机会。虽然我到高新区工作时间不长,只有短短的半年时间,但这半年来,我一直在办公室工作,从最初的无所适从,到现在的逐步适应,适应了“举头望明月,低头写材料”的日日夜夜,享受到了办公室同志们一起加班的乐趣。
可以说,办公室锻炼了我的能力,提高了我的文字功底和服务意识,而这些正是我竞聘招商局办公室副主任的优势所在。
都说办公室工作清苦,繁琐。但我认为只要能细心耕耘,精心谱曲,一样能苦中作乐。下面是我对这个职位的一点想法:
一、加强服务工作。招商局办公室的首要任务我觉得就是为招商工作服务,做好招商工作的接待和后勤保障,为招商引资提供有力的支持。强化服务意识,积极主动,周密细致,做到既确保重点又兼顾全面,满足不同对象的服务要求。
二、加强公文质量。树立精品意识,对于招商局发文严格审核,做到准确无误,内容充实,针对性强,表达清楚,简明扼要,逻辑严密,合乎语法,格式规范,达到政策性、规范性和可操作性的完美统一。
三、加强综合协调。确保招商局工作高效运转,协助领导处理一些繁琐事物,为领导腾出更多的时间和精力主持招商工作。
当然,只要在高新区,不论哪个岗位都是为了高新区的跨越发展,无论最后的赢家是谁,我都真心的祝福,并且一如既往的勤奋学习,努力做好自己的本职工作,为高新区添砖加瓦。
谢谢大家!
尊敬的各位领导:
大家下午好!
今天我能站在这里展示自己、推销自己,除了作为一名电信员工的责任感和使命感的敦促之外,更要感谢公司有这么一个创新的、充满生机与活力的用人机制。在此,我将以良好的心态,积极参与这次竞争,虚心接受各位领导和同事们对我的评审和指导。
我今年XX岁,大专学历,于XX年从甘肃邮电学校综合电信专业毕业后进入武南邮电支局工作,先后从事过电源、程控等通信设备的维护工作,XX年邮电分营后在武南电信支局做综合维护工作,XX年至今一直在客服务中心从事综合管理工作。自参加工作以来,我始终以争做高标准电信员工为出发点,时刻严格要求自己,不断加强政治理论和电信全业务的学习,不断提高自身综合素质和业务技能,努力适应日趋激烈的电信市场竞争。无论工作在哪个岗位,我都是以饱满的工作热情和积极的工作态度去面对,始终信奉“脚踏实地、求真务实”的原则,实实在在地做事,实实在在地做人,用心、用力把工作做好。通过各方面的学习锻炼,使我积累了一定的工作经验,为各项工作的开展奠定了坚实的基础。同时,我的辛勤努力也得到了公司的认可,本人先后四年被分公司评为先进工作者、工会积极分子;XX年被评为通信工程师;在XX年的全省营销服务技能大赛中还荣获服务类个人三等奖。被评为分公司级市场经营骨干。
正是因为我有这么多年的工作历炼和在客服中心六年多的管理经验积累,今天我才能自信地站在各位面前,接受领导的评定。
竞聘客服中心经理这个岗位,我认为自己具有以下几个方面的条件:
、六年来在客服中心的经营、服务营销和管理工作的实践经验,使我具备了对客服中心这样一个特殊集体的管理能力和协作精神。
从客服中心成立以来,我就一直在从事综合管理工作,熟悉这个特殊的集体,对这个特殊的集体有着特别的感情,同时也积累了较丰富的工作经验和管理能力。在中心领导的直接带领下,从制定管理制度、到班组建设、创新管理以及创建学习型班组,我兢兢业业、勤勤恳恳,积极参与、努力创新,在工作中不断总结,不断提高,在全体员工的共同协作下,使中心工作取得了较大的提高,现在中心已由最初的二十多少人发展到七十多人的,号由单纯的服务中心转变为营销服务中心,信息业务收入逐年上升。同时中心也先后被评为省级和市级“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”,连续三年被分公司评为“先进集体”,在XX年甘肃电信营销技能大赛中荣获团体三等奖,在集团、省公司综合测评中实现了同业成绩,在全省排名中位于前列。
第二、我年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,具有较高的办事效率和学习能力,具备良好的心理素质,适应当前企业转型对管理人才的要求
我年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,具有较高的办事效率和学习能力。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆构想,勇于实践新的管理方法。几年来,我已自学了数据库原理、“VF”的编程等专业知识,并应用在实际工作中,先后独立编写了自动停开机、114编码考试、97回访等程序,在提高自身综合素质同时,也为提高企业工作效率起到了一定的积极作用。
以前客服中心质检时运用EXCEL电子表格,只有填写者本人与质检可以看到,其他客服代表无法共享,每个月的质检结果统计与分析工作是客服中心的一项大工程,非常麻烦。为了使号话务员及时掌握中心质检和省公司测评结果,为了解决质检结果共享的问题,我利用业余时间自主开发了质检新系统。新系统在解决原质检系统存在弊端的同时,还研制了一些新功能,实现了三个共享,即:质检员、管理员与客服代表操作员共享,质检点评共享,整改措施共享。新系统节省了质检人员工作量的同时,节省了更多用于提高接线技巧的时间。切实提高了质检效率,发挥了质检效用,实现了资源共享。
我从不因心情而影响工作,干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力,同时具有工作积极进取的良好素质。就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行动向大家证明:武威电信的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战的员工,是永远的挑战者!
第三、我热爱客服中心工作,做人实在,做事实在,工作主动、工作热情
优秀的部门经理不是等工作压到了自己的头上才着手处理,而是积极主动地去完成工作。只有对工作充满热情,才能积极主动地完成工作,把工作作为生活中非常重要的一部分,并且让员工受到感染和鼓舞,提高整个团队的工作效率。
虽然参加工作以来几易岗位,但我总是抱着一颗“为电信服务,为用户服务”之心,立足本岗,做好每一份交给我的工作。随着10000号业务量的不断增加,10000号接通率不能得到有效的提高。在不断总结工作经验的基础上,我打破常规,大胆提出了在不增加人员的情况下设置专职处理座席以提高接通率的想法。专职处理座席设置后,专席人员根据处理的问题,每天通过客服中心业务咨询流程及时汇总用户反映的热点统筹汇总,得到处理方法及正确答案后,整理成相应的应答文稿供话务员参考。处理座席的设置,统一了话务员解释口径,在提高10000号接通率的同时也提高了服务质量。通过管理、技术创新,减轻了话务员工作负担,增加了她们的工作信心,增强了话务员的工作热情,提高了工作效率,也使她们更加热爱自己的本职工作。
万涓成水汇聚成河,点点滴滴全在积累。6年来,我在客服工作岗位上与话务员打成一片,熟知她们的工作生活情况,不论是管理还是业务已能够做到得心应手,使我对中心有了非常深厚的感情。
第四、多年对话务员的培训工作,造就了我成为一名优秀的教练
作为部门经理,很大的一个职责就是做员工的教练,让员工的成绩能够提高,让员工可以承担更多的责任,从部门和公司的角度认可员工的成就,并且回报他们的努力。下属能力越强,部门经理的工作就相对越轻松。经理要充分认识到培训的重要性,并知道在什么时候给谁做什么培训,以及如何做,如何反馈培训的效果等。
客服中心人员流动比较大,经常要培训新话务员,为能使新话务员尽快掌握业务知识上座席,我在长期的工作中不断整理、完善新话务员培训资料,并挑选五名优秀话务员负责对新话务员的业务培训,将她们的好的经验传授给新话务员,尽快让新话务员独立上座席。为了使每一批新话务员尽快达到合格的上岗标准,我还根据实际需要整理、编制了适合武威电信10000号话务员使用的电子板业务培训教材以及较好的、比较规范的服务录音培训资料,并根据教材内容培训了一批又一批的新话务员,取得了较好的成效。
培训在客服中心是一个循环反复没有尽头的环节,当然培训的内容也是不断加深细化的`,尤其是企业转型以来,随着客户要求的个性化发展,这项工作也将变得更为坚巨。
尊敬的各位领导,如果我能够得到大家的信任,在这次竞聘中有幸当选。我将在继承和发扬老一辈优良作风的基础上,再接再励,扬长避短,从“营销、服务、管理、培训、共享”五个方面努力创新,加倍工作,争取把客服中心的工作上一个新的台阶,为公司做出新的更大的贡献。
具体地说,XX年我将从以下几个的方面进一步做好客服中心的工作:
一、积极发展包月业务,关注奥运,增加信息收入
多管齐下,通过发展电话收音机业务,主推甘肃省电话收音机包月;借助政企客户渠道,重点针对军队用户群开展96926业务营销宣传,实现96926收入增长;关注奥运动态,开通160奥运竞猜热线;发展168小额支付类及全国联办节目信箱等方式,增加信息业务收入。
二、继续提升服务水平,巩固服务同业比较优势
XX年将围绕集团测评指标,加强培训与质检,密切关注集团、省中心拨测指标,巩固同业对比优势。提高10000号坐席代表主动营销技巧,积极承担起业务和产品的宣传、推广和营销的功能。
三、提高人员素质,提供差异服务
在不断提升普遍服务质量和服务水平的基础上,区分客户价值,合理配置人力资源,有效推进以品牌客户、高值客户为重点的差异化服务工作,树立良好的品牌服务形象,不断提高重要客户满意度和忠诚度。
四、以服务带动营销,以营销促进服务,进行向上营销和交叉营销
对入10000号呼入营销,我们将继续根据用户的消费情况、用户信息营销适合用户的业务,做到用户咨询要营销,用户办理业务要跟进营销。XX年我们将提出“珍惜每一次通话、做好每一次服务、精细每一次营销”的口号,提倡客户代表在用户呼入或回访呼出时要做到“电话导购”,切实实现寓营销于服务中,以服务带动营销,以营销促进服务。
四、协作营销主动回访,客户关怀保存激增
由于业务管理不断精确化,一次业务受理、套餐办理都需与用户签定协议,10000号无法直接在线受理。因此,中心将加大外呼人员培训力度,主要配合其他渠道营销,重点做好客户关怀工作,提高客户忠诚度,存量保有,固本发展,才能基业常青。
以上就是我对XX年工作的初步设想,不论这次是否能够竞聘成功,我都将会一如既往,干好自己的本职工作,争取为公司做出自己应有的贡献。
好的渠道会引来一池活水;好的用人机制能帮助怀有梦想的人实现人生的价值!
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与竞争并取得成功。但更重视参与的过程,因为对于我来说,每一次有益的尝试都是我个人成长中宝贵的财富。空谈误事,实干兴邦。俗话说,是骡子是马拉出来遛遛,我很希望大家给我一个“遛遛”的机会,更相信大家的眼睛,因为你们就是伯乐!我相信有在座的各位伯乐的帮助、支持和配合,我一定能够出色地做好各项工作,当好一名称职的中心经理。
最后,让我再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢在座的各位对我的支持和鼓励。
各位领导、评委们:
大家好!
我参加的是竞聘保安部经理演讲。第一应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了在有可能的情形下实现自己的人生价值。
人们常说:机遇总是垂青于有所准备的人。我非常认同这句话,在上台之前,我综合权衡了一下自己,认为自己参与竞聘具有以下三点竞聘优势:
第一,我具有丰富的工作体会。
我从参加工作以来,从事过很多岗位,每一个岗位都是从事不同性质的工作。多个岗位的工作经历,使我的工作能力、适应能力有了较大的提高。
其次,具有较强的组织、和谐和管理能力。
工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,竞聘保安班长工作认真负责。
再次,多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
我个人的性情特点是做事寻求完善,不管什么工作,不干则已,要干就要寻求杰出,力争到达一流水平。这种性情促使我自加压力、负重奋进,全力以赴争取把本职工作做得。
如果承蒙领导厚爱,我将切实解放思想,实事求是,以全新的工作方法,做好这项工作。具体我将做到以下几点:
一、真诚讲团结,积极协助经理做好各项保安主管竞聘报告工作
多年的工作体会告知我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好配角,多为经理提出公道化的建议和科学的工作方法,并协助经理做好工作。
二、协助经理建立科学的安检制度
我将协助经理依照当前公司的实际情形,并参考其他航空公司的安检条例,建立我公司科学的安检制度。使每项工作流程都有制度规范,每个安检岗位都有制度束缚,每位员工都能遵照各项制度,并做到以制度管理人,以制度束缚人,坚决屏弃以人管人的落后管理模式。同时,建立安全状态等级机制,将安检保安领班竞聘工作分为若干等级,规定不同等级下的标准、人员保证、信息指挥、交通保证等要素,并明确根据不同的情形灵活转进。
三、提高服务档次,提倡人性化服务
我将把安全意识融入到服务中,使乘客在了解安全知识的同时,感到亲情化的'服务。加强培训,提高工作人员的服务意识和服务素养,使他们的一举一动,乃至一个眼神都都能使乘客感到亲切。同时,根据当前实际情形适当推出便民箱、爱心通道、晚到乘客、团体乘客服务等服务项目,从细节上提高服务档次,实现人性化的工作模式。
四、从检查流程入手,全方位简化工作流程
简化安检工作程序不仅能够提高工作效率,而且能够体现人性化管理,更为重要的是简化工作流程是大势所趋。当然,简化安检工作流程并不是缩减工作环节,而是用更科学的方法和手段使各项环节更加节省时间。为此,我将在购买机票、办理伺机手续、安全检查、登机等环节中频繁出示身份证的情形,运用网络互联、部门和谐等方式简化,并引进先进的安全检查系统,对货物、人员、行李的检查到达快速、有效。
五、打造一个高素养的安检团队
工作事关每一位乘客的人身安全,事关公司的发展,安检工作是公司发展的生命线,做好这项工作不是一个人两个人就可以完成了,它需要一个高素养的安检团队。在团队建设方面我将从加强技能培训、提高思想素养、加强团队建设三方面入手,力争在较短的时间内造就一支专业技能强、思想素养高、有较强合作意识的专业化安检团队。
尊重的各位领导,评委们,如果大家能够给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好自己的工作!作为安保部副经理,目前或许我不是秀的,但我一定是最努力的,请领导和同志们相信我,考核我!
非常感激公司给予我参与竞聘的机会,我竞聘的岗位是新公司总经理。此次竞聘我以锻炼、提高自己的目的走上演讲台,展现自我,接受评判。
首先我向各位领导简单的做一个自我介绍。
今天内容分为三个部分:
一是我的竞聘优势;
二是对新公司总经理岗位的理解;
三是对所竞聘岗位的工作设想。
一、竞聘优势
1、工作经验丰富,管理及营销基础扎实:
从20xx年至今经历了两个公司的不同岗位上的磨练,积累了较丰富的管理经验与敏锐的市场意识,具备了与公司规模不断壮大相适应的工作能力。对在激烈的竞争环境中,如何根据公司业务特点尽可能大的占领市场份额,具有丰富的工作经验。具有较强的工作组织协调能力、沟通能力及执行力。能够独立制作市场营销所需的各类方案,对市场的发展十分敏锐,能够很好的根据经营的产品的特点及市场情况组织市场营销工作。并具有较强的统计分析能力。
2、管理能力较成熟,工作开展有章法:
多年在人力资源与市场部岗位上的锤炼,深知人与事的重要关联性,能够迅速抓住工作重点,工作开展有章法可循。个人认为一是能够有效的调动员工及合作伙伴的积极性,推动业务快速发展,促进公司规模不断扩大;二是能够抓住工作重点有效合理的安排工作,让员工心里有“底”;三是能够根据对竞争形势的判断采取有效手段积极应对,确保应有的市场份额。
3、勤奋务实、踏实肯干:
在东本工作期间为促进工作的有效实施,不断摸索操作性办法,深入细致的调查研究,及时有效的监督、检查、通报、考核,确保了工作落实到位。
二、对所竞聘岗位的理解与认识
新公司总经理的职责是全面抓好所在新公司的基础管理、营销及资源拓展等工作,扩大公司的广告资源市场。
三、对所竞聘岗位的工作设想
假如有幸竞聘成功,我将做好以下几个方面的工作:
(一)夯实基础管理,完善激励机制:
只有夯实基础管理、完善激励机制,才有可能确保公司持续发展。若基础管理不扎实一旦竞争激烈,公司职能部门下达的任务稍重稍多,问题就会立即显现出来,就会严重影响核心竞争力。
(1)明确职责、实现工作闭环管理:明确各中心的工作界面,确保各司其职各负其责,所有工作有序推进。
(2)做好周、月、季、年工作计划,加强目标考核:当前县分公司员工工作计划性及目标性普遍缺乏,因此按周或者旬安排员工的工作内容,及时做好检查与通报工作完成情况,及时奖惩提高执行能力。让员工日日有事干,月月有重点,季季有目标,年年能得奖励。
(3)清晰梳理工作,确保精神有效执行:
为确保文件精神有效执行,我将对各项工作进行清晰的梳理,合理分配工作,使每一要求及目标在新公司得以落实。
(二)抓好资源拓展工作,促进业务快速发展:
一木成树、百木成林,我们的企业人才济济,他们都是非常优秀的,他们也有着为企业奉献的精神。假如我此次竞聘不成功,说明我和他们之间还有差距,我将继续学习,完善自我,争取更大的进步。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
尊敬的各位领导、各位评委,同事们
首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时我要感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。 今天,我竞聘的岗位是我热爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:
其次爱岗敬业,确保本职各项工作出色完成。 为公司分忧,完成好领导交办的任何工作。20xx年5月,开始紧张而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作,由于公司领导对我平时工作的认可和信任,把这项大家都不想接的'工作交给了我,我当时就暗下决心一定要管好,不能出任何癖漏。
从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到结束,由于我工作认真负责,从没出现过差错,圆满完成模转数的手机管理工作,受到省公司的好评。
另外,公司20xx年起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过差错,不管干再多的活,从不叫苦叫累,因为我是一名共产党员,移动员工不能辜负领导的信任,必须把工作做好做细,克苦专研技术,勤学苦练掌握好新技术,圆满完成升号和SIM卡分配工作。
在营销方面,极积挖联通用户,利用亲朋好友同学等关系,动员使用移动卡。
几年来共发展用户近千户。20xx年已经过去,充满挑战的20xx年又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助,感谢你们给我的激励与鞭策,感谢你们对我的中肯批评与评价,我一定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务知识,做到帐务相等不出差错,发扬优点,克服不足,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。
谢谢大家。
学大教育
学大教育
学大教育
学大教育