职场口才技能大公开

在职场中,如果你不能掌握好人际交往的说话能力,那无论你能力有多高,你终究没办法得到晋升的机会!下面小编给大家分享职场口才技能大公开的内容，希望能够帮助大家!

职场口才技能大公开

四要点

首要点：知道大小王

无论是和领导相处还是沟通，心中都要有个理念，要知道谁是大小王，这样才会得到领导的器重和尊重，同时在工作上也会相处得愉快。

第二点：最懂领导心

上下级沟通的关键就是察言观色，只有懂得了领导的心思，你才能和领导形成默契，并且成为领导最信任的人。

第三点：关心无级别

记住，领导也是人，在上班的时候，你要严格遵守工作本分，下班后，你和领导是平级，这时你们可以正常的沟通，领导生日或者是受挫折，你可以关心下。

第四点：与领导提要求要合理

无论公司的待遇有多么的不好，领导有多么的不讲理，你都要勇于提出要求，因为，任何的利益都是自己争取的。

十二忌

一、忌居高临下

不管你身份多高，背景多硬，资历多深，都应放下架子，平等地与人交谈，切不可给人以“高高在上”之感。

二、忌自我炫耀

交谈中，不要炫耀自己的长处、成绩，更不要或明或暗拐弯抹角地为自己吹嘘，以免使人反感受。

三、忌口若悬河

当对方对你所谈的内容不懂或不感兴趣，不要不顾对方的情绪，自己始终口若悬河。

四、忌随意插嘴

要让人把话说完，不要轻易打断别人的话。

五、忌节外生枝

要扣紧话题，不要节外生枝。如当大家正在兴致勃勃地谈论音乐，你突然把足球赛塞进来，显然不识“火候”。

六、忌搔首弄姿

与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分;切不可指指点点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。

七、忌心不在焉

当听别人讲话时，思想要集中，不要左顾右盼，或面带倦容、连打呵欠，或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。

八、忌挖苦嘲弄

别人在谈话时出现了错误或不妥，不应嘲笑，特别是在人多的场合尤其不可如此，否则会伤害对方的自尊心，也不要对交谈以外的人说长道短。

这不仅有损别人，也有害自己，因为谈话者从此会警惕你在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷当作笑料，无视他人的人格。

九、忌言不由衷

对不同看法，要坦城地说出来，不要一味附合。也不要胡乱赞美、恭维别人，否则,令人觉得你不真诚。

十、忌故弄玄虚

本来是习以为常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，语调时惊时惶、时断时续，或卖“关子”，玩深沉，让人捉摸不透。如此故弄玄虚，是很让人反感的。

十一、忌冷暖不均

当几个人一起交谈时，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而区别对待，热衷于与某些人交谈而冷落另一些人。不公平的交谈是不会令人愉快的。

十二、忌短话长谈

切不可泡在谈话中，鸡毛蒜皮地“掘”话题，浪费在家的宝贵时光;要适可而止，说完就走，提高谈话的效率。

职场说话的技巧与方法

一、不要在办公室里当众炫耀自己

骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手。何况别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢!

二、保持安全距离

人与人之间应该有个安全距离，大概是在1米左右。除非是你特别亲近的人，否则无论是说话还是其他的交往，逾越了这个距离，都会让人产生不安全的感觉。

三、办公室里有话好好说，切忌争论

在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，不能用命令的口吻与别人说话，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌。即使意见不能够统一，但是有些意见可以保留，对于原则性并不很强的问题，没有必要争得你死我活。

四、发出自己的声音

老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

五、要注意对方的年龄

对年长的同事，经验比你丰富的多，应该持尊重、谦虚、服从的态度。即使自己不认为正确也要注意聆听，而后再提出自己的意见。在与年长的同事谈话时，不必提起他的年龄，而只去称赞其干的事情，你的话肯定会温暖他的心，使他重新感到自己还年轻，还很健康。

六、谈话必须注意对象的亲疏关系

彼此关系浅薄，交情不深，你与之畅所欲言，无所顾忌，则显得你没有修养，显得你冒昧，对甚至容易招惹一些不必要的麻烦。对关系不深的同事，大可聊聊闲天，只说些不痛不痒的大面话。如果是交情匪浅的同事，则可以不断的交流思想，促膝谈心，互相关心对方的生活与私事，替对方出出主意，排忧解难。这样，还可以增进彼此间的团结与友谊，更有利于工作。

七、要注意对方的性别特征

同性别的同事之间的谈话当然要随便些，而对于异性同事，谈话就应特别当心，毕竟男女有别。女同事与男同事讲话，态度要庄重大方，温和端庄，切不可搔首弄姿，过于轻挑。男同事在女同事面前，往往喜欢夸夸其谈，谈自己的冒险经历，谈自己的事业及自己的好恶，更喜欢发表自己的意见，让听者感到惊奇与钦佩。所以男同事需要的是一个听话者。女同事要当一个听话者，请注意切勿太唠叨，声音太大，不要总想找机会打岔，纠正对方或对家里的长短抱怨不停。

八、要注意对方的地位

与地位、能力、知识、经验、智慧比你高的同事谈话，特别要注意采取尊敬的态度，要以他的谈话为主题，听话时不要插嘴，应该全神贯注。同时需要注意，必须维持自己的独立思想，不要做一个应声虫，使他认为你唯唯诺诺，没有主见。(点我看二十年前的夏天)与地位较低的人谈话，也不要趾高气扬，应该和蔼可亲，庄重有礼，避免用高高在上的态度来同他谈话。对于他工作中的成绩应加以肯定和赞美，但也不要显得过于亲密，以致使他太放纵。不要以教训的口气滔滔不绝地讲个没完。使对方感到厌烦。

口才训练小技巧

一、基础练习

1、重学汉语拼音，我的山西普通话一般都能听出来，所以我积极改善发音，向女儿学习拗口汉语的发音，进步很大。

2、用录音设备录音，放给自己听，听的次数多了，废话、口头禅、结巴就少。听自己录音能纠正语病和不自信。

3、经常对镜子即兴演讲，自己找题目讲，或模仿领导讲话，注意口型和肢体语言，去掉不必要的手势和面部表情。做到给题目就说，任何情况下都敢说，说的非常好。

4、大声朗读名人著作、诗词、练习绕口令。

二、幽默培养

1、多读书，从书中发现幽默词句，用形象记忆法记下来，碰到类似情景时荆来。形容公共汽车上人多，“人都挤成相片啦”。有时坐公交车，碰到拥挤的情景，就想起这句话。

2、巧妙使用比喻，蒙牛董事长牛根生形容冰激凌“表哥”是麦当劳，“表妹”是可口可乐，让人一下感觉出他的智慧和幽默。

三、条理性培养

1、首先做到不讲空话、废话，要言之有物，和别人沟通时说好每一句话，有始有终，有。一句话说清楚的，不用两句。

2、发言前打好腹稿，按123规律讲，首要点是，第二点是。。。。注意不把第三点和首要点说重复。有时为了强调可重复。列宁说过学习，学习，再学习!学，然后知不足。

3、降低语速，大家都知道外交人员在正规场合发言语速一般很慢，这样出错几率小，还能保持条理。

四、沟通能力的培养

1、学会赞美，寻找对方优点，采取“暖”语言，让良药不“苦口”。放大或利用对方优点来助其改变缺点。比如，教育贪玩的孩子安心做作业，“你玩时那么投入，你做作业时也会一样投入。”良言一句三冬暖，恶语相加半句多也体现了口才在沟通上的作用。这样说，“说句暖心窝的话，我。。。。。。”确定沟通好。

2、学会听，听出对方意思。沟通时不要非抢着先说，先说不一定先胜。我们有一张嘴，两个耳朵，多听少说，多听精说。

3、学会坦诚，将心比心，言为心声，心到口到。说句实话，我怎么怎么。人们痛恨骗子，喜欢诚实的人和诚实的语言。

4、与时俱进，多浏览新闻，知道流行语，给人“潮”的感觉。和年轻人沟通如能提到凤姐征婚、蚁族等，无疑就拉近了心里距离。

5、投其所好，毛泽东说看菜吃饭，量体裁衣，说话因人而宜。我们要通天文、历史、地理，学名言、警句，引经据典，提高语言含金量，“把稻草说成金条，把金条说成稻草”。

五、至少一门外语

外语的人，不用说汉语口才也不差。每天早上听英语磁带，在工作上和生活中给自己创造外语环境。一门外语，扩大视野和交际圈，也标志着口才的提高。

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