关于送客礼仪常识

送客礼仪是接待工作的最后一个环节。如果处理不好，就将影响整个接待工作，使接待工作前功尽弃。下面小编给大家分享关于送客礼仪常识，希望能够帮助大家!

关于送客礼仪常识

（一）婉言挽留

无论接待什么样的客人，当客人准备告辞时，都要婉言挽留，不要客人一说要走，主人马上站起相送，或者起身相留，这都有逐客之嫌。因为有些客人本来还想与客人交谈，因怕打扰主人或试看主人态度，于是以“告辞”来观察主人的反应，因此主人一定要婉言相留，如果客人执意要走，也要等客人起身后，主人再起身。送客时应主动与客人握手送别，并送出门外或送到楼下，不要在客人走时无动于衷，或点点头或摆摆手算是招呼，这都是不礼貌的。最后，还要用热情友好的语言欢迎客人下次再来。

（二）安排交通

送客时应按照接待时的规格对等送别，不能虎头蛇尾，无论双方目的是否达到，都要按接待规格送客，而且要作好交通方面的安排，如购买车票、船票、机票或者安排车辆等。如果客人临走时，主人不管不问，那就意味着交往关系破裂，或者表示对客人的不满。

（三）礼品

如果客人来访时带有礼品，那么在送别时也要准备一些物美价廉，且有象征意义的礼品回馈。

各种花色代表的意义

【红色花代表的意义】

（1）常用花材：玫瑰、山茶、扶桑、牡丹、火鹤、一串红、一品红、阳花、美人蕉。

（2）寓意：原始人类最崇拜、最爱好的色彩。给人以热情、大方、勇气、富贵、温暖、兴奋、光明、活力之感。

（3）适应场所：婚礼、喜庆、节庆、开业、剪彩及改变冷寂的环境和气氛。

【黄色花代表的意义】

（1）常用花材：迎春花、丁香花、菊花、腊梅、玫瑰、大丽花。

（2）寓意：至高无上，给人以富丽堂皇、、、豪华，尊严及明朗、愉快之感。

（3）适应场所：浅黄柔和温馨，纯黄端庄，实际应用时，将深浅不同的黄色搭配，可以产生微妙的观感。

【橙色花代表的意义】

（1）常用花材：长春菊、万寿菊、金莲、天人菊。

（2）寓意：兼备红、黄两色混合的情感反应，给人以明亮，华美、庄严、温暖、明快、成熟之感。

（3）适应场所：在丰收、喜庆、收获场景作主色调。

【蓝色花代表的意义】

（1）常用花材：飞燕草、藿香菊、江西腊、牵牛花、风铃草。

（2）寓意：冷色调中最寒冷寂静的一种。和蓝天、大海联系在一起，使人心胸开阔。给人以安宁、清新、秀丽、悠远之感;从消极意义上看，又给人以悲伤、压抑、冷漠、冷清之感。

（3）适应场所：医院、夏季咖啡屋、茶室等安静场所。

【绿色花代表的意义】

（1）常用花材：绿萼梅、绿牡丹、松柏、棕竹、蒲葵、苏铁等多肉类植物。

（2）寓意：在佛教中绿色表示喜悦、新生和恩爱;则表示希望、喜悦和平安。绿色是大自然的主宰色，代表生命、健康、活力、青春、美好、抒情和开朗。

（3）适应场所：庄严肃穆的会场，常以松柏等绿色植物作盆景，并可作冷饮店、居室、客厅主要花材。

【紫色花代表的意义】

（1）常用花材：绣球花、紫茉莉、千日红、木槿、紫藤、紫薇、翠菊、牵牛花。.

（2）寓意：紫色兼有红色的热情、蓝色的悠远。给人以雍容、华丽、典雅、冷艳、优雅、忧郁之感。

（3）适应场所：作阴影陪衬，增加花簇层次、布置居室、舞厅、藤萝棚架。

【白色花代表的意义】

（1）常用花材：山茶花、郁金香、百合花、菊花、白兰、大丽花、栀子花、玫瑰、钤兰、满天星。

（2）寓意：有光亮而无热力。绐人以纯洁、神圣、朴素、高尚、单纯、清爽、肃穆、哀伤、寒冷之感。

（3）适应场所：作间色用，增加其它颜色花卉的鲜明度和轻决感。

不同朵数花的寓意

1朵：对你情有独钟

2朵：眼中世界只有我俩

3朵：我爱你

4朵：山盟海誓

5朵：无怨无悔

6朵：愿你一切顺利

7朵：无尽的祝福

8朵：深深歉意你原谅

9朵：长久的拥有

10朵：全心投入

11朵：我只属于你

12朵：心心相印

13朵：你是我暗恋中的人

20朵：永远爱你此情不渝

22朵：两情相悦你浓我浓

23朵：深情呼唤『我爱你』

36朵：浪漫心情全因有你

44朵：至死不渝

50朵：这是无悔的爱朵：

56朵：吾爱

66朵：情场如意朵：

77朵：求婚

88朵：用心弥补一切的错

99朵：天长地久

100朵：执汝之手与汝偕老

101朵：你是我仅此的爱

108朵：嫁给我吧！

123朵：爱情自由

144朵：爱你日日月月生生世世

356朵：天天想你天天爱你

999朵：天长地久爱无止休

1000朵：忠诚的爱至死不渝